第四章小组工作的理论基础.ppt

第四章 小组工作的理论基础 一、需要理论 需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为对内部或外部生活条件的一种要求，并成为有机体活动的源泉和动力。 需要按起源可分为自然需要如吃饭、睡觉、运动、性、子嗣等和社会需要如劳动、交往、成就、爱、赞许等； 按需要指向的对象分为精神需要和物质需要等。 对小组工作影响较大的需要理论有马斯洛（Maslow）的需要层次理论和舒茨（W. Schutz）人际需要理论。 1、马斯洛（A. H. Maslow）的需要层次理论 他认为人的需要从低到高由5个等级构成，即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 他把当得不到满足时将直接威胁个体生存的需要叫低级需要或缺少性需要；那些并非生存所绝对必需，可以做一定的延缓性满足的需要叫高级需要或发展需要。 2、舒茨（W. Schutz）人际需要理论 主要阐述人际关系的形成、取向类型以及小组聚散过程的特征的理论。了解这种理论会提高小组工作者在小组工作过程中对成员行为和成员之间关系的洞察力。 主要观点有： A、每个人有三种基本的人际需要：包容需要、支配需要、感情需要。 人际需要决定着个体与环境之间的关系；人际需要无法得到满足可能导致精神崩溃，甚至死亡。 B、满足需要方式相对的继承性与连续性。 童年的人际需要是否得到满足以及满足时所形成的行为适应方式影响并决定着个体在成年期对待他人的方式。三种需要早期满足的情况和方式与个体后来的行为方式存在着密切的关系。 C、基本人际取向 根据三种需要的相对强度和表达的主动或被动性，他指出了六种基本人际关系取向： 主动包容型 被动包容型 主动支配型 被动支配型 主动感情型 被动感情型 他还发现，相同类型者在一起大都能较好地相容，尤其是相同需要的主动者和被动者常常能互补，但相同需要的主动者在一起就不易相容。 　　D、关于相容 　　他指出了人际关系中存在三种人际相容： 　　互换的相容：两个人在上述六种人际关系上所表达和希望的行为总和相等时能产生最大限度的相容，虽然可能在某一需要范围内有不相容；总和差别越大，具体不相容也越严重。 　　发动的相容：一个人有意使自己的表现与另外一个人产生互补； 　　交互的相容：双方都在某种需要上表现与对方一致； 　　他认为，一个人如果和对方在相容性上有差异，他就会同更相容的人接近，从而彼此感到满意或喜欢。 　　E、关于小组的形成与瓦解 　 相容小组有更大的凝聚力，能更有效地达到目标或产生高生产率。 　　小组形成、发展要经历沟通、控制和爱三个阶段，先通过沟通决定是否留在小组，一旦决定留下，每个成员都要分配责任与权利，确定小组的领导和核心，最后会出现情绪整合或情感加深； 　　在小组瓦解时，三者会向反方向变化，先是依恋情绪被破坏，然后控制关系松弛或瘫痪，最后成员脱离小组。 　3、需要理论对小组工作的指导 　A、帮助小组工作者把握小组的方向 　 人的行为是有规律可循的，一切行为都围绕个人的需要而产生，我们可以用需要的观点看待人的发展和人的问题。 　 在组建小组和推进小组过程中，能从需要的观点出发，能对成员的需要进行准确的了解和洞察，知道成员的问题是他们使用不恰当的和非适应性的行为来满足他们正常和恰当的需要，工作者就可以在小组过程中有意识地利用小组力量，激发和鼓励成员学习用积极的、恰当的方式去满足需要，促进成员改变和成长，从而保证小组正确的发展方向。 　　B、帮助工作者明确小组目标 　　小组工作的目标是恢复、提升成员的社会功能，如个人与社会的良性互动、个人的社会角色的适当扮演以及个人对社会小组的积极参与等，要达到这些功能，就要从如何帮助成员满足其需要入手 　　C、帮助小组工作者更好地理解成员的互动关系 　　小组工作是借助于小组互动来实现目标，因此，掌握人际需要理论有助于我们洞悉小组中的互动情况，采用相应的技术手段，提高小组的凝聚力和生产效率，更好地达到助人自助。 二、人类行为发展理论 　　　人类学家将人类行为发展理论划分为两大类： 　　　 一类是个人行为发展理论，这一理论从心理学的观点出发，研究人类行为发展的阶段、特征与相关性； 　　　 另一类是小组生活发展理论，该理论从社会学的观点出发，研究在人类发展的过程中，人际之间相互作用的状况 　（一）个人行为发展理论 　1、人类早期的生活经验对他以后的人格发展具有重大的影响 　弗洛伊德的精神分析