砖厂产品销售流程制度.docxVIP

产品销售管理制度 销售是企业的龙头，直接关系公司的形象、 制约公司的发展，为了不断开拓市场、以销促产， 加强管理、规范销售行为， 特制订本管理制度： 第一条 客户接待 一、客户是上帝，销售和装卸人员必须主动热情、认真负责、 谦虚谨慎，谒诚为客户服务。 二、认真听取客户意见，满足客户要求，严禁与客户争吵。 三、根据实际情况， 按交款先后顺序、 先大户后小户的原则为客户提供优质服务。 第二条 产成品验收 一、产成品入库， 由质量验收人员及库管员协同验收， 验收时要对产品认真核查，严格公正判定次品、废品。 二、验收时先验收质量，后验收数量，准确无误地分类堆放、编码。核对无误后，开具入库单登记入库， 质量验收人员、库管员、生产车间负责人共同签字确认。 入库单一式三联， 一联库管留存、一联生产车间留存，一联转交财务入账。 三、库管员应建立产品台账，对次品、废品登记造册，并上报领导。 对合格产成品按实际数量开具入库单，凭单结算。 第三条 销售流程 一、总则 1、销售货款的收取：所有销售款项，均由财务收取。客户上门交现 金，由财务部出纳收款盖章， 大量购买客户货款可直接打入银行账户。特殊情况货款由销售人员代收时， 需当日如数交回财务部， 若货款超过两日未交财务或有拖欠， 按挪用公款根据数目大小交由相关部门处理。 2、客户现场交款时，如遇财务暂时外出，可由销售人员代收，待财务人员回来时将款项连单