美国行为学家麦格雷戈在.PPT

管理学原理 全国高等教育自学考试指定教材 主编 李晓光 主讲 张君维 2011年2月 内容要点: 第一篇 绪论 第二篇 计划工作 第三篇 组织工作 第四篇 人员配备工作 第五篇 领导工作 第六篇 控制工作 第一篇 绪论 第一章 管理与管理学 第二章 管理学的形成与发展 第三章 管理环境、社会责任与管理道德 第二篇 计划工作 第四章 计划工作概述 第五章 目标与战略 第六章 预测与决策 第三篇 组织工作 第七章 组织工作概述 第八章 组织结构设计与类型 第九章 组织中的职权配置 第十章 组织变革 第四篇 人员配备工作 第十一章 人员配备工作概述 第十二章 管理人员的选聘、考评和培训 第五篇 领导工作 第十三章 领导工作概述 第十四章 团队 第十五章 沟通 第十六章 激励 第六篇 控制工作 第十七章 控制工作概述 第十八章 控制的技术与方法 第十九章 管理信息系统 第五篇 领导工作 第十三章 领导工作概述 知识网络图 ★领导工作的含义◆概念 ◆实质 ◆领导和管理的区别 ◆作用 ★领导工作的原理◆指明目标原理 ◆协调目标原理 ◆命令一致原理 ◆直接管理原理 ◆沟通原理 ◆激励原理 第五篇 领导工作 第十三章 领导工作概述 知识网络图 ★有关领导的理论◆领导性格理论 ◆领导行为理论 ◆领导权变理论 ★领导者的修养和艺术 第五篇 领导工作 第十三章 领导工作概述 第一节 领导工作的含义 一、领导工作的概念 管理中的领导工作是指对组织内每个成员（个体）和全体成本（群体）的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力。 领导工作是管理工作的一项重要职能，是作为一个有效管理者的重要条件之一。 第五篇 领导工作 第十三章 领导工作概述 第一节 领导工作的含义 一、领导工作的概念 管理的计划、组织、人员配备，以及后面将要讲到的控制工作，只能够引发下属60%的才能，另外40%的才能只有在领导工作中得以发挥出来。 第五篇 领导工作 第十三章 领导工作概述 第一节 领导工作的含义 二、领导工作的实质 领导工作的实质就是管理者根据组织的目标和要求，在管理中学习和运用有关的理论和方法，以及沟通、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境的变化，以统一意志，统一行动，保证组织目标的实现。 第五篇 领导工作 第十三章 领导工作概述 第一节 领导工作的含义 二、领导工作的实质 领导的影响力分两类：一类是正式的权力或职位的权力；另一类是个人的权力或非职位的权力。 1.正式的权力或职位的权力,分为奖赏的权力、强制的权力、合法的权力。 ◆奖赏的权力是通过给予别人期望得到的东西来影响他们的行为的能力； 第五篇 领导工作 第十三章 领导工作概述 第一节 领导工作的含义 二、领导工作的实质 ◆强制的权力是通过惩罚来影响别人的行为的能力； ◆合法的权力是指一般人都认为主管人员有权命令或指示下属的工作，合法的权力便是主管人员利用下属的这种信任来影响他们的能力； 第五篇 领导工作 第十三章 领导工作概述 第一节 领导工作的含义 二、领导工作的实质 2.个人的权力或非职位的权力,分为专家的权力、榜样的权力。 ◆专家的权力是指个人通过别人需要的知识、经验或消息来影响别人行为的能力； 第五篇 领导工作 第十三章 领导工作概述 第一节 领导工作的含义 二、领导工作的实质 2.个人的权力或非职位的权力,分为专家的权力、榜样的权力。 ◆榜样的权力是指利用别人对自己的认同而影响他们的行为的能力； 第五篇 领导工作 第十三章 领导工作概述 第一节 领导工作的含义 三、领导和管理的区别 领导是管理的一个职能。 在管理过程中，作为主管人员，对其下属来说，不应是站在后面推动和鞭策他们，而应该站在前面去率领和引导他们前进，鼓