物业管理-员工办公制.docVIP

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员工办公制度--物业管理公司规章制度 保安员奖惩规定 ★ 的:有效的激励员工,引导、规范员工的行为。 目 则:奖励为主,惩戒为辅。 原 适用范围:安管部全体员工 奖励范围: 本职工作圆满完成,学雷锋、做好事,经常受到业主、公司领导表扬的。 .1 发现并设法抓获在工作区域内的偷、抢等违法犯罪分子,表现突出的。 .2 积极为公司的保卫工作出谋献策,提出合理化建议效果明显的。 .3 积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产安全有突出贡献的。 .4 见义勇为、拾金不昧、为公司争得荣誉的。 .5 .6 工作积极性强,敢于同违法犯罪作斗争的。 元奖励,并进行表扬。20―200符合以上条款内容,公司将予以 惩罚范围: 上班迟到、早退。 .1 在岗期间打电话聊天,和女孩子嘻闹,严重影响保安员形象声誉的行为。 .2 私自顶岗、换岗、脱岗,不按规定着装上岗者。 .3 4 当值期间睡岗、看小说、听收音机、玩游戏机、手机或做与值勤无关的事。 . 不服从上级管理,顶撞领导的。 .5 对上级下达的任务未能如期完成,又无正当理由的。 .6 宿舍个人卫生差,物品不按规定摆放的。 .7 在宿舍赌博,宣传、观看黄色小说、刊物、录相、光碟的。 .8 违反请销假规定的。 .9 工作消极,无故不参加集体活动,作风纪律散漫的。 .10 在岗期间擅离职守,给公司造成重大损失的。 .11 未经上级批准,私自留宿外来人员或进饭堂就餐的。 .12 遇突发事件,紧要关头临阵脱逃的。 .13 违反国家法律、法规、治安管理条例,参予打架斗殴、嫖娼,给公司声誉造成严重影 .14 响后果的。 天的。2无故旷工超 .15 元罚金,屡犯者予以辞退。20―200条规定者予以1.2.3.4.6.7.9.10.12违反上述条款第 条规定者立即予以开除,并不作任何补偿。5.8.11.13. 14.15违反上述条款第 保安员仪容仪表规定 ★ 目的:树立保安员良好的形象和社会声誉。 范围:适用于小区保安员 着装规定: 统一着装,要求举止文明、大方、得体、精神抖撒。 .1 统一穿黑色皮鞋,戴贝雷帽,系领带,配戴工作证,服装整齐、干净(凡佩带不齐者不 .2 。得上岗) .3 不得戴饰物,口袋内不宜装过多物品。 禁止披衣敞怀,挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。 .4 形象规定: 经常检查和保持仪表整洁。 .1 ,鼻毛不得露出鼻孔。1.5 cm不准留长发,蓄胡子,留长指甲,帽墙下发长不得超过 .2 精神振奋,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背,东倒西歪,前倾后靠,伸懒腰;不袖 .3 手、背手、叉手或将手插入口袋中;执勤中不准吸烟、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松, 行如风,坐如钟。 不准亨歌、吹口哨、听收(录)机、看书报。 .4 不随地吐痰、乱丢杂物。 .5 不挖耳、抠鼻孔,不敲桌子,跺脚或玩弄其他物品。 .6 7 ,对业主(用户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。”微笑服务“做到 . 队列规定: 在集体活动时,如训练、紧急集合、外出交流、学习、比赛等,要穿戴整齐统一,必须 .1 整队集合,保安员动作要迅速,跑步入队;集合完毕,指挥员要检查仪容仪表,不达整理服 装的口令,凡未达到要求,精神不振者不能参加集体活动。 三人成列,要求两人并肩,在执勤过程中, .2 保持高度的警惕性。要求执勤人员精神饱满, 在队列和巡逻中,保安员必须保持步伐一致,番号雄壮有力,指挥员口令要清楚宏亮, .3 富有号召力。 注意事项: .上岗前必须对照整容镜整理着装,检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范。1 班长、队长在场应检查并予以纠正。 在岗期间,保安班长带领遵守仪容仪表规定。 .2 安管员交接班制度 ★ 当班人员不能离岗。接班人员未到之前,接班人员应提前十分钟到达岗位,按时交接班, .1 交接班必须列队,行进中步伐整齐、规范,上下班均要走好。 .2 上班情况明,本班接接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,做到三明: .3 班情况明,物品、器械清点明。 .4交班人在下班前必须填好值班记录,应做到三清:本班情况清、交接的问题清、交接的 物品、器械清。 接不能移交给下一班的事情要继续在岗位处理完成,当班人员发现的问题要及时处理, .5 班人协助完成。 交接班时要做好记录并签名。 .6 员工办公制度 ★ 为加强管理、严明纪

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