第三讲现代管理理论.pptVIP

管理者的智慧是怎样发展起来的 主讲人 北京师范大学教授 陈孝彬 自从有了人类社会，也就有了管理。管理是人类生存与发展的重要条件之一。 人类对管理的理性认识是逐步的进行的。 人类历史上一切伟大的成就也都和管理水平分不开。 福特汽车公司的历史告诉我们管理的重要性。 人类为什么不能没有管理 人类为了实现某种目标或满足某种需要，依靠个人力量无法实现的时候，这时就需要有人出来组织、指挥、协调。这是智慧型工作。 在实现目标的过程中必然要消耗资源。管理就是使资源的消耗到最少程度，效益也是最大的。 在实现目标过程中矛盾和冲突是不可避免的。管理要利用矛盾或消除矛盾。 管理就是建立目标、程序、秩序和保障条件。 人在管理实践中形成自己的管理观 听领导的话，按领导的指示办，千万不要自作聪明。 管理就是让你的部下比你更聪明。 管理就是为大伙办事。给领导办事，给群众办事。有时候还要给朋友办事。 管理就是靠心智驱使别人去行动。 管理的重点是严格管理，要在建立纪律、规章制度和监督检查上下工夫。 从严治理是没有自信心的表现。要靠宽松的环境，合作的精神和主体意识。 管理就是出主意，用干部 管理就是做正确的事和正确地做事。 管理就是给组织注入生命的人。 没有追随者，就没有管理者。 管理是经验的提炼和升华 管理就像下棋。是人的智慧在行为上的表现。 成功的管理是管理者向自己的智力和体力的极限挑战的结果，而不是资源和机遇。 管理思想和行为的核心是价值判断。 管理理论的来源 多视角看管理 政治家说：管理的核心是对权力、利益、责任的分配，实现政治控制和社会矛盾的协调。 经济学家说：管理就是对有限的资源合理的配置。以比较少的投入换取比较大的产出。 心理学家说：管理要以人为中心，把人的智力和体力的潜能开发出来，实现组织的目标。 系统论专家说：管理就是对系统与系统之间或系统内部的各个要素的整合。 军事家说，管理就是消灭敌人，保存自己。以少胜多，以弱胜强。 管理是管理者的理性行为 负责人 原理和方法 在特定环境下 引导大家去行动 资源合理配置 预定目标 行为 管理又有非理性因素 由于环境的复杂性和不确定性，管理者有时就要不合逻辑的思考。 事物发展有多种可能性，谁也不能准确地预测哪种可能性变成现实性。需要赌一把。 管理者要溶入群体之中，需要感情上的接口。而不是理性上的认同。 情感波动对管理的影响不可忽视。 管理的原理是共同的，而效果的差异是从哪里来的？ 规章制度可以一致，而组织的文化氛围不可能一致。 工作的标准、程序、质量可以一致，而机遇很难相同。 教师、学生的角色是明确的，而每个人的态度、需要、感情是有差异的。 管理者的权力、责任、义务是统一的，而素质、经验、能力不可能一样。 管理是现代文明的三大支柱 奥本海默说：“使科学技术充分发挥威力的是科学的组织管理。” 韦伯说：“我们没有使用一项别人没有的技术，我们的技术就是管理” 莫拉汉说：“面对现代社会的每个主要问题，分析到最后，总是管理问题。” 波波夫说：管理是我们生活中不可缺少的一个组成部分，如果不缩小热力函数，不提高管理水平，不利用管理杠杆，人类就不可能向前发展。 管理不仅是技术，它还是文化 在管理过程中管理者的管理理念、管理原则、管理的价值观念和管理思路占有十分重要的地位。 各个国家有各个国家的文化，在管理上也是各不相同的。 目前在管理学著作中西方的管理理论占主要地位，而东方的管理思想也是不能忽视的。 东西方管理的差别是文化上差别 把中国传统管理思想提高到先进地位的是毛泽东 毛泽东管理思想的精髓是领导与群众相结合；一般号召与具体指导相结合。 要调动两个积极性。只有领导者的积极性，没有群众的积极性，事业是不能成功的；只有群众的积极性没有领导者的积极性，事业是不能持久的。 只有一般号召，没有具体指导是官僚主义的领导；只有具体指导，没有一般号召是事务主义的领导。 坚持从群众中来，到群众中去的工作方法。 怎样把一般号召与具体指导结合起来 没有调查，就没有发言权。 不入虎穴，焉得虎子 蹲点、种试验田、开现场会、展览会 心中有全局，手中有典型。 开会要先务虚，后务实。务虚是统一认识，务实是如何行动 开会要开群言堂，不要一言堂。 领导就是出主意、用干部。 一切通过试验，先抓好1/3。 学会弹钢琴 波浪式前进 统筹兼顾、全面安排。全国一盘棋。 调动一切积极因素，团结一切可以团结的人 态度要积极，步子要稳妥。战略上藐视困难，战术上重视困难。 多谋善断，留有余地。谋是为了断。不给别人留有余地，就是不给自己留有余地。 办事情一定要抓紧，抓而不紧，等于不抓。 我们要搞五湖四海，不搞山头主义。 人是最宝贵的因素。思想工作是一切工作的生命线。 邓小平的管理理论 解放思想、实事求是是邓小平管理理论的灵魂。 判断是非的标准：坚持三个有利于 发展生产