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孤儿单拜访十大流程 3 第一步 专业得介绍自己，递名片（我是您专职的客户经理......） 4 第二步 询问客户当初买保险的初衷。 5 第三步安装金管家 叙述保单责任：客户的保障、分析优劣势、插入五大原则 6 案例研究 用买保险的五大原则可以客观的分析出他买的保单。 一定不要在此时说他的保单不好，只客观的说保险更新换代了，更人性，保障更全了。 记得在这里要多讲故事给客户听。 7 所谓保障就是当一个人发生意外或疾病风险的时候，他是需要一个经济补偿的，如果我们觉得在我们的生活中是需要人身保障，意外保障和大病保障的话，我们就应该了解保险，购买保险，而不是为了获得高回报，高收益去买保险。 8 保险就是买保障。一个人愿意花钱去买保险，是因为在人的一生当中，只有两件事是我们自己无法控制的。一个是疾病风险，一个是意外风险。这两个风险发生之后，是有程度之分的。所以买全保障，就是一个人买了一份保单，背后涉及的理赔责任有六种，分别对应人一生可能发生的六种风险。一旦发生，就会导致庞大的费用支出以及收入下降。 9 第四步 让他知道可以享受的服务-金管家活动中，2018客服节→安装旺财→好医生福利 10 第五步 询问客户是否有多份保单，可以给客户做全面的保单检视，建议为客户量身设计更好的补充保障缺口。 11 第六步 做多份适合客户的计划书，进行产品细节的讲解及为什么为他这么设计的理由（若客户无明显反对，应该后续要跟单了） 12 讨论 这里跟单怎么跟合适 有意向的人就得不紧不慢的跟着，让客户知道我们的存在感。 许多人在这里跟丢了，所以这里的火候靠多拜访，多积累经验。 13 第七步 异议处理并先让客户做自核处理，促成出单。----让客户了解不是每个人都可以买保险的。 14 第八步 全力处理审核中的单子，并使他通过核保。做好保险最重要的一点是拿出真心做保险！因为只有你认可保险了，觉得你做的事情是为他人着想的他是感受得到的。处理在审核中情况，在合规的情况下，全程为客户安排好所有事宜。 15 第九步 送合同，讲解合同条款，里面的细节尽量讲到位，记得送礼物，礼多人不怪，让客户替你转介绍。 16 在组设置中可使用此模板作为演示培训材料的起始文件。 节 右键单击幻灯片可添加节。 节可以帮助您组织幻灯片或促进多个作者之间的协作。 备注 使用“备注”节传递备注或为观众提供更多详细信息。演示过程中，可在演示文稿视图中查看这些备注。 请记住字体大小（这对于可访问性、可见性、录像和联机制作都非常重要） 协调的色彩 要特别注意图形、图表和文本框。 请考虑与会者将以黑白或灰色调打印。请运行测试打印，以确保当以纯黑白和灰色调打印时，颜色正常。 图形、表格和图表 保持简约风格：如果可能，请使用一致的、不分散人注意力的样式和颜色。 标记所有图表和表格。 1 1 提供演示文稿的简要概述。 介绍演示文稿的重点内容并说明其重要的原因。 介绍每个重要的主题。 为了使观众了解演示文稿，可以在整个演示过程中重复此概述幻灯片，从而突出显示您将讨论的下一个主题。 1 这是使用过渡的概述幻灯片的另一个选项。 1 1 1 1 添加案例研究或课堂模拟，以鼓励讨论和应用所学知识。 1 1 1 在此培训完成后，观众将能够做些什么？简要介绍观众将从此演示文稿中获得哪些有关每个目标的好处。 1 每个主题使用一个节标题，以便观众能够清楚地了解各主题间的过渡。 1 如果有相关视频内容，如案例研究视频、产品演示或其他培训材料，请同时将其包括在演示文稿中。 1 讨论案例研究或课堂模拟的结果。 包括最佳做法。 1 1 1 1 1 讨论案例研究或课堂模拟的结果。 包括最佳做法。 1 1 1 演示文稿是否做到了尽可能的简明扼要？请考虑将多余的内容移到附录。 将放映“提问”幻灯片期间想参考，或可能对参与者未来进一步研究有帮助的内容存储在附录幻灯片中。 1 1 孤儿单拜访流程 林俐 2018年04月 今天的内容概述 1 为什么要有拜访流程？ 客户都希望得到专业、周到的服务 你在短时间内有章法的展现自己 让客户认可你 2 1 在组设置中可使用此模板作为演示培训材料的起始文件。 节 右键单击幻灯片可添加节。 节可以帮助您组织幻灯片或促进多个作者之间的协作。 备注 使用“备注”节传递备注或为观众提供更多详细信息。演示过程中，可在演示文稿视图中查看这些备注。 请记住字体大小（这对于可访问性、可见性、录像和联机制作都非常重要） 协调的色彩 要特别注意图形、图表和文本框。 请考虑与会者将以黑白或灰色调打印。请运行测试打印，以确保当以纯黑白和灰色调打印时，颜色正常。 图形、表格和图表 保持简约风格：如果可能，请使用一致的、不分散人注意力的样式和颜