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1 班组长培训试卷 单位： 姓名： 得分： 一、单项选择题（每小题1分，20题20分） 1、 班组长的职业道德和思想素质要求（ A ） A、高度的工作责任心和诚实守信 B、培训能力 C、竞争意识 2、班组长个人在日常的工作、生活、学习等社会实践中，按照班组职业道德的基本原则和规范，进行自我锻炼、自我改造、自我提高的过程，这指的是（B ） A、自我意识 B、自我修养 C、自我锻炼 3、班组管理的主体是（ C） A、财 B、物 C、人 D、信息 E、自然资源 4、班组管理的方法是（ A ） A、绩效管理、行政管理、法律管理、经济管理 B、人事管理、行政管理、法律管理、经济管理 C、安全管理、行政管理、法律管理、经济管理 5、现场管理的基本目标（ B ） A、完成认识 B、产品品质、成本、交货期 C、达到有效控制 6、实施5S的原则（ A ） A、自我管理的原则、勤俭节约的原则、持之以恒的原则、责任制原则。 B、自我管理的原则、勤俭节约的原则、持之以恒的原则、自负盈亏原则 C、自我管理的原则、自力更生的原则、持之以恒的原则、自负盈亏原则 D、自我意识的原则、勤俭节约的原则、持之以恒的原则、责任制原则。 7、效率和安全始于整理这句话是否正确（A ） A、正确 B、不正确 C、A与B都不正确 8、全面质量管理的基本内容（ D ） A、内容与手段的全面性、全过程控制、全员性。 B、任务与方法的全面性、全过程控制、全员性。 C、内容与方法的全面性、中间控制过程、全员性。 D、内容与方法的全面性、全控制过程、全员性。 9、影响安全生产作业的不利因素分析（ B ） A、领导者原因、管理过程的客观原因、工作环境的不安全因素、个人责任 B、领导者原因、生产过程的客观原因、工作环境的不安全因素、个人责任 C、领导者原因、生产过程的客观原因、工作环境的不安全因素、企业责任 D、车间主任原因、生产过程的客观原因、工作环境的不安全因素、个人责任 10、谈心的技巧（ A ） A、充分了解对方的情况、以情开路，以理服人、讲究方法、讲究语言。B、充分了解对方的情况、以情开路，以才服人、讲究方法、讲究语言。 C、充分了解对方的情况、以情开路，以理服人、讲究方法、讲究感情。 11、做一名有职业道德的班组长，主要应从以下（C ）做起 A、从实践中学习 在自我修养中提高 B、从实践中学习 在岗位工作中强化C、从实践中学习 在自我修养中提高 在岗位工作中强化D、从实践中学习 在自我修养中提高 在岗位工作中强化 在本职工作中巩固 12、行政管理具有如下哪几样特征（ C ） A、强制性 垂直性 具体性 B、强制性 垂直性 无偿性 C、强制性 垂直性 具体性 无偿性 D、强制性 垂直性 无偿性 严肃性 13、安全检查的内容不包括（ C ） A、查有无进行三级教育 B、查安全操作规程是否公开张挂或放置 C、查人员是否全部出勤 D、查个人劳动防护用品是否齐备与正确使用 14、口头汇报是通过语言表示向上级领导汇报工作，反映情况，提出意见或建议，以下哪点不是汇报者需注意的（ B ） A、面对上级的口头汇报，语气上要自然大方，谦虚谨慎 B、汇报的内容要突出成绩、弱化缺点 C、对领导在汇报中的插话、体温、结论等，应当认真记录 D、汇报时要注意时间的分配，先将重点，难点的问题汇报给领导 按变革的幅度划分，班组创新管理的实施方法可分为（ D ） A、渐进式创新 突变式创新 B、渐进式创新 开拓性创新 C、突变式创新 开拓性创新 D、渐进式创新 突变式创新 开拓性创新 16、通常指在班组过程中，由工作经验丰富，技术过硬的老师傅，带若干名新到工作岗位的年轻人，采取边工作、边传授的形式开展培训的，称为（ A ） A、经验传授式培训 B、 经验交流式培训 C、问题针对式培训 D、“送出去，请进来”式培训 PDCA循环中的D代表（ B ） 计划 B、执行 C、检查 D、处理 班组创新不具备的功能是（ D ） A、增强班组活力 B、提高班组应变能力 C、促进创造性的工作能力 D、树立班组长的绝对权威 19、某公司电气班组一名职员，更换一台空调机的电线时，由于粗心大意，把本应接在于200V电源上的两要电源线，接在380V的电源上，造成了一次人为生产事故，这行为属于（ C）原因 A、技术失误 B、思想觉悟 C、责任心不强 D、人际沟通 20、现代管理心理学的实验表明，借助经济措施只能调动员工积极性的（C），而（ ）的积极必须靠领导的权威去调动 A、40%、60% B、50% 、50% C、