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精选公文范文
投标人服务承诺书
的范文 投标人售后服务承
诺书
各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢
售后服务,是指生产企业、经销商
把产品销售给消费者之后,为消费者提
供的一系列服务,包括产品介绍、送货、
安装、调试、维修等、那么你知道投标
人服务承诺书的范文怎么写的吗 ?下面
是小编为你整理的投标人服务承诺书的
范文,希望对你有用 !
投标人服务承诺书的范文篇 1
致:____________
______ 在 ____________项 目招 标
中,如果我方有幸中标,非常感谢评委
及建设单位的信任,在该项目建设和施
工过程中,我们除响应招标文件中所有
的条款及履约合同内容外,并对工程售
后服务做出如下承诺:
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精选公文范文
精选公文范文
1、投标产品均属于国家规定 “三包 ”
范围的,并保证产品质量保证期不低于
“三包 ”规定 ;质量保证期承诺优于国家
“三包 ”规定的,按供应商实际承诺执行 ;
2、投标产品有专业售后服务机构,
并将在投标文件中予以明确说明 ,并附制
造商售后服务承诺 ;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的
工程质量无偿保修,以优质的服务,实
现我们忠实的承诺 ;真正做到以一流的施
工,创一流的质量的服务宗旨 ;
4、我方保证在工程竣工,经相关部
门认证合格后 2 个工作日内,对招标方
提供上门 “集中式 ”培训服务,确保使用
人在操作前充分了解产品性能,使用规
范;消灭事故隐患,提高工作效率 ;
5、电话咨询:在质量保质期内提供
技术援助电话,解答招标方在使用中遇
到的问题,及时为招标方提出解决问题
的建议 ;
6、现场响应:
我方在接到报修通知后,电话咨询
2
精选公文范文
精选公文范文
不能解决的, 我方承诺在 24 小时内到达
现场进行处理,确保产品正常工作 ;
无法在 24 小时内解决的,将在 24
小时内提供备用产品,使招标方能够正
常使用。若故障在 24 小时内未得到解决
的,招标方有权自行处理故障,发生费
用在质量保修金中扣除 ;
发生紧急抢修事故的,我方在接到
通知后,确保做到立即到达事故现场 ;
对于涉及安全的质量问题, 按照 《建
筑工程质量管理条例》的规定,做到立
即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期
过后,我方同样提供免费电话咨询服务,
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