9战略新教材实施(9)资料.pptVIP

第9章 战略实施 默克顿认为：执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。 没有执行力，哪有竞争力。 　　——杰克·韦尔奇 管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。 　　——彼得·德鲁克 执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上，即选好人、用好人。 ——柳传志 适合做事的人做事，适合执行的人执行。 ——张瑞敏 （3）复杂性。这是指等级层次的数量和部门或事业部的数量。规模大的企业要解决的管理问题多，需要更多的专业化部门，同时随着职工人数的增加和事业部门的增加，为了有效地控制，需要增加新的等级层次以免管理幅度过宽。因此，规模大的企业具有较强的复杂性。相比之下的中小规模企业就不像大型企业那样复杂。 三、技术资源 在知识经济时代，技术已成为企业的一项重要战略资源。 四、其他资源——信誉、信息、时间等无形资源的把握能力 一、企业战略与组织结构的匹配 要根据战略的需要，实时进行组织结构调整，使之与企业战略相匹配，从而彼此协调、互相促进。 第四节 组织、文化与战略的匹配(另章讲解) 表7-3 企业战略与组织结构类型的匹配 五、组织结构设计的随机制宜理论 1．发展阶段与组织结构 加农（J.T.Cannon）的五阶段模型 （1）创业阶段。这个阶段的企业是小型的、单一产品的公司，基本上由一个人来管理。 （2）职能发展阶段。在这一阶段，企业仍是单一产品公司，但其规模和经营区域扩大了，决策者需要职能部门帮助。 （3）分权阶段。 （4）参谋激增阶段。这个阶段是增加公司一级的参谋，以帮助最高管理者加强对“小企业”的计划和控制。这虽然增强了最高管理者的控制力量，但也带来了直线人员和参谋人员之间固有的矛盾。 （5）再集权阶段。这一阶段是企业采取再集权的办法来解决分权阶段和参谋激增阶段所出现的问题。 哈韦（Donald F.Harvey）依据加农的组织五阶段发展模型，勾画出美国公司主导性的发展道路，及所采取的战略，以及导致的新组织结构类型。 世界性的职能式公司 简单企业 简单的职能式企业 集中化的职 能 式 企 业 控股公司 世界性的跨国公司 世界性的控股公司 相关多样化的 内部增长方式 国际扩张 注：战略导致新结构 美国企业的主导性发展道路 图8－2 扩大了的发展阶段模型 2、企业规模与组织结构 不同规模企业对结构的要求是不一样的，具体表现在以下三个方面： （1）规范化程度。随着企业规模的扩大，大型企业要依赖于条例、程序和文件等来实现标准化和对众多部门和雇员的控制，因而需要高程度的规范化。中小规模的企业对规范化要求就比较低。 （2）分权程度。规模大的企业由于人员和部门较多，全部决策如若都由最高管理者负责，必然负担过重，而且容易脱离实际情况，所以需要较多的分权。而中小规模企业，特别是小型企业，不需要再分权。 3．企业环境与组织结构 伯恩斯和斯托克将组织结构分成两种类型：一类称为机械系统；另一类称为有机系统。 机械系统：职责界限分明、工作程序精确、责权关系固定、组织等级制度严密。 有机系统：工作程序不太正规、强调适应性、更多地实行参与制、权力不太固定。 他们的研究发现，在稳定的环境中，成功的企业倾向于采用机械结构；而在不断发展变化的非稳定型的环境中，成功的企业则倾向于采用有机结构。 表8-3 机械系统与有机系统的特征 4．技术与组织结构 伍德沃德和他的助手们分析了美国几家公司，并按生产方法的“技术复杂性”标准将公司分类，得出的结论可概述如下： （1）管理层次的数目随着技术复杂性的提高而增加。 （2）在有机系统和机械系统中，在采用单件或连续性生产方法的企业中，有机系统占优势；在采用大规模或大量生产方式的企业中，机械系统占优势。 （3）在技术复杂性和企业的规模之间，没有发现显著的关系。 （4）管理人员和监督人员占总人员的比重将随技术复杂性程度的提高而增大。 这个发现具有重要的意义，它表明对于每一类型的技术都有一个最佳的结构与之相适应。 六、选择与战略相适应的组织结构 1．战略发展阶段和组织结构 钱德勒的研究表明，美国大部分大公司经历了战略发展的四个阶段,每个阶段都有与之相适应的组织结构. （1）数量扩大战略阶段(选择简单的组织结构,直线制) （2）地域扩散战略阶段(选择具有职能部门的组织结构) （3）纵向一体化战略阶段(直线职能制) （4）多种经营战略阶段(事业部和矩阵制) 2．战略经营领域和组织结构 （1）单一经营领域和组织结构 宜采用直线制、直线职能制等简单的组织类型 这种结构能够减少管理成本，提高决策速度和决策效率。 （2）多种经营领域和组织结构 ①副产品型多种经营的组织机构 宜采用集权为主的直线制、