项目交付前营销策划工作.pdfVIP

项目交付前营销策划工作 （一）、项目交付营销工作流程 一、项目交付营销工作流程图 项目交付营销策划工作 编制《产品使用说明书》 、《质量保证书》 宣传物料准备、制作园区标示系统 项目交付前 交付工作准备 营销策划工作 编写《项目交付方案》 正式交付 二 、项目交付重点营销工作 重点工作 工作内容 工作要求 完成时间 交房前三个月组织 编制《产品 包括 《产品使用说明书》 、 此项工作，交房前 手册》 《质量保证书》 15 天完成 1. 应注重实际使用效果并与建筑风 交房前三个月组织 制 作 园 区 包括园区指示牌、 楼幢号 格及景观吻合。 此项工作，交房前 标识系统 标牌等 一个月完成 包括合同资料整理及移 交 付 期 各 交、设计变更梳理与 项 准 备 工 核实面积实测与补差、 交 作 付通知的拟定等 经项目公司负责人确认后，报集团 交房前 15 天完成 《交 付 方 《交付方案》的编写与评 公司策划部及分管领导审核，项目 案》 审 分管执行总经理审批。 （二）、项目交付营销工作流程指引 一、项目交付营销工作流程指引 1.1 目的 通过对房产品交付过程的严格控制，确保服务品质，提升顾客满意度。 2 ．交付资料准备 2.1 前期管理人员委托当地测绘单位对房屋的竣工面积进行测量，出具 测绘报告，测绘结果须经工程成本管理人员复核。 2.2 营销策划案组根据测绘结果计算房屋面积补差及相应入伙费用，并 在交付日前 10 日内向业主寄发《入伙通知书》 。 2.2.1 《入伙通知书》应明确交付时间、地点、交付程序，业主需携带的 证件资料，业主需支付的入住费用，合同上还需履行的义务等，并明确业主 不按规定时间收房的责任。 2.3 交付前三个月，营销策划人员应根据集团公司的标准模本，组织 编 写项目交房文件（包括《使用说明书》和《质量保证书》 ）。交房文件应报营 销公司、客户服务部、法律事务部、规划设计部、总工程师办公室、材料设 备部等部门评审会签，报营销公司领导审核，项目分管总审批。批准后的交 房文件须报营销公司备案。 2.4 物管单位准备《业主公约》 、《业主装修须知》和物业管理服务收费 要求。营销策划人员协助和督促物管单位做好两个公约。 2.5