《管理学》第十四章 创新.pptVIP

* 三、制度创新 1、制度创新是能够使创新者获得追加利益的现存制度的变革。 2、制度创新强调通过制度设计和安排，能够降低交易费用，引导人们通过合作而提高经济效益。 3、就企业制度创新而言，其方向应是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系，维护各方的利益，倡导合作，降低交易费用，以提高企业的经济效益。 * 四、组织机构和结构的创新 1、组织机构是组织中不同的管理部门，主要涉及管理劳动的横向分工的问题。 2、组织结构是各管理部门之间，尤其是不同层次的管理部门之间的相互独立、相互制衡关系。 3、不同的企业有不同的组织形式，同一企业的不同时间，也要求组织的机构和结构的不断调整。 4、组织机构和结构的创新目的在于更有效的发挥组织管理人员的作用，提高管理劳动的效率。 * 五、环境创新 环境创新是企业通过积极的创新活动去改造环境，去引导朝着有利于企业经营的方向变化。 如企业公关 影响政府、社区政策的制定 企业技术创新 社会进步的方向 市场创新 营销活动引导消费 * 第三节 创新的过程和组织 * 一、创新的过程 1、追踪创新机遇的七大来源 (美）彼得·杜拉克在其新作《创新与企业家精神》一书中提出创新机遇的七大来源： ①意外之事——意外的成功、意外的失败、意外的外在事件 ②不一致之事——现实与设想或推测不一致 ③程序需要——完善一个企业存在的程序 ④产业和市场结构的变化 ⑤人口统计数据（人口变化） ⑥认知、情绪及意义上的变化 ⑦新知识、包括科学和非科学的知识 * 2、提出构想: 努力把握创新机遇，提出可能的应对变化的构想，并进行优选。 3、迅速行动: 构想提出后，必须立即付诸行动才有意义，迅速行动涉及的活动很多，主要有：研究开发、技术管理、组织、工程、创造、营销、用户参与及管理和商业活动等。 4、坚持不懈: 创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程，因此创新活动贵在坚持。 * 二、创新活动的组织 1、正确理解和扮演“管理者”的角色: 管理者兼有维持和创新工作的双重角色职能，维持工作是创新工作基础上开展的，是创新结果产生的保证。同时，又为更高层次的创新打下基础。因此，管理人员必须带头创新，并积极鼓励、支持、引导组织成员进行创新。 * 2、创造促进创新的组织氛围 创新是全体组织成员共同的职责所在，有必要在组织内部营造创新的浓厚氛围，鼓励进取，创新，鞭策甚至淘汰无所作为者。 3、制定有弹性的计划 组织目标的实现是在变化着的环境中进行的。有变化意味着有创新的诱因，为潜在的创新活动的顺利开展，必须从制定计划时就考虑并留有一定的余地。 * 4、正确的对待失败 创新过程是尝试的过程，存在着高风险，即失败的可能性很大。因此管理人员要充分认识到这一点，支持尝试，允许失败，并帮助寻找创新失败的经验和教训，努力缩短创新成功的时间 5、建立合理的奖惩制度 公正、合理的奖惩制度是创新努力的动力，因此，设立奖惩制度时应充分考虑创新活动的特殊性，切忌短视行为和功利主义意识。 促进创新的奖惩制度应注意： ①物质和精神奖励相结合。 ②奖励更主要是针对创新活动的过程，不应过于重结果 ③促进竞争和保证合作 THANKS FOR YOUR ATTENTION 第十四章 创新 * * 被自己打败的柯达 你家一定有古董照相机吧！ 那古董可能一点也不古，搞不好连十年都不到，里面的电池还能充电、闪光灯也亮，镜头还有好几个。 这有什么办法呢？连百年老店柯达都关门重整了，许多底片几年前就不再生产，就算还生产的，照相器材行也不一定卖。即使卖，冲洗的地方也不多。 都是值得骄傲的发明啊！怎么过去百年都不变，这二十年全变了？而且不断变、三天两头变，管他手机电脑还是相机音响，没多久就过时了。 * 所有的东西都在变，连刻印章和做招牌都变，你能不变吗？当所有的人都向前飞奔，你能不跟进吗？不进则退，慢进也退。过去十年，柯达的股价掉了百分之九十九，他们是被谁打败的？是被数码相机打败的！既经济又方便的数码相机，取代了要装底片、冲底片、晒照片，而且无法洗掉重来的旧式相机。 数码相机是谁发明的？居然是一九七五年的柯达！ 今天你再伟大、再聪明，只要一刻不警醒、一天不进步，就可能落在人后。即使是你自己的创意，只要你不掌握、不开发，就可能落在别人手里，而且用它把你打得很惨。别怪这个世界太残酷，别怪你沉在社会的底层，要想想你有没有在这激流里奋力往上游。今天的时代没有毕业。人生百忌，忌不时时进修！ * 飞不出瓶口的蜜蜂 如果你把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，让瓶底朝着窗户，会发生什么情况？ 你会看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们力竭倒毙或饿死；而苍蝇则会在不到两分钟之内，穿过另一端的瓶颈逃逸