9项目新教材人力资源管理资料.pptVIP

9.1 人力资源管理的相关理论 9.2 项目人力资源管理 9.3 项目人力资源管理的方法 9.1 人力资源管理的相关理论 马斯洛的需求层次理论 双因素理论 影响力理论 权力理论 马斯洛的需求层次理论 主要观点 需求层次：生存 安全 社交 尊重 自我实现 需求——动机——行为 需求从低到高依次发挥作用 这个理论对现在的人力资源管理有什么启发? 双因素理论(保健激励理论) 激励因素：赞赏，挑战，晋升，工作成就， 职业设计，任务本身，反馈 保健因素：公司政策，工资福利，工作保障， 工作条件，管理措施 激励因素：与工作特征有关 保健因素：与工作环境有关 项目经理对上面哪些因素可以控制和调节？ 需求层次理论和双因素理论的对比 影响力理论 项目经理可使用的基本影响因素 权力，任务，预算，提升，资金， 处罚，工作挑战，专门技术，友谊 项目经理如何获得影响力？ 权力理论 强制力：惩罚 、威胁等消极手段 “合法”权力 专家权力：知识、技能影响 奖励权力 感召权利 9.2 项目人力资源管理 组织计划编制：什么时间需要什么人力资源？ 人员获取 ： 确定所需人员 团队建设 ： 培养成员能力 组织计划编制 对项目角色、职责以及报告关系进行识别、分配和归纳 编制结果：项目组织结构图 责任分配矩阵 人员配置管理计划 人员获取 获取渠道：公司配备、外部获取 团队建设 对成员有耐心 重在解决问题 召开有效会议 认可团队成绩 促进项目干系人相互了解 9.3 项目人力资源管理的方法 资源负荷 资源负荷图 编制计划时如何将资源配置和活动网络计划相结合？ 资源平衡 资源平衡的思路 资源的约束条件 资源分配的优先原则 资源使用率是一个重要的测量指标，特别是在综合性项目中。对于所有的项目和资源来说，运用资源均衡和资源分配技术，可以获得较高的资源使用率。 （1）具有最小时差的活动。 （2）最迟完成时间最小的活动。 （3）需要资源量最多或最少的活动。 （4）工期较短或工期较长的活动。 工期约束下的资源均衡问题 周 需求量（工时） 1 12 2 12 3 12 4 8 5 8 6 8 7 10 8 10 9 10 10 10 11 10 周 需求量（工时） 12 10 13 5 14 9 15 9 16 9 17 9 18 7 19 7 20 7 21 7 22 7 10 8 12 7 5 3 6 12 13 17 22 资源（每周工时） 周 9 调整了进度计划相应的资源需求量表 资源约束条件下的资源分配 很多的项目都受到来自资源的约束条件的制约 在资源使用的约束条件下，通常运用关键线路法（CPM）不能求得项目的完成日期。 采取以下的几种技术： 1.用较低的资源使用量完成活动。 假定对于活动①和活动②来讲，每周仅有11个工时可供利用。活动①是关键活动，按计划它要占用8个工时（每周），那么，活动②每周只有3个工时可供利用。由于活动②总共需要3周?4工时／周＝12个工时，所以，可以安排活动②每周3个工时，用4周的时间完成。 在实现资源平衡的基础上，若将活动②的12个工时调整为4周完成，每周3个工时，如表所示。 这种技术只是对那些工期可以延长，用较少的资源就能完成的活动有效。 35 7 5 ⑦ 36 9 4 ⑥ 35 5 7 ⑤ 14 2 7 ④ 24 3 8 ③ 12 3 4 ② 40 8 5 ① 需要的总劳动时数 每周需要的劳动时数 持续时间（周） 活动 甘特图如下: * * 9 人力资源管理 人力资源负荷图(计划) ① 5 ② 3 ⑤ 7 ③ 8 ④ 7 ⑥ 4 ⑦ 5 开始 结束 0 5 0 3 0 7 5 13 5 12 13 17 17 22 22 17 17 13 13 6 13 6 13 5 5 2 5 0 0 0 2 6 1 0 0 0 0 1 0 6 2 0 最早开始进度计划相应的甘特图 ① 5 ② 3 ⑤ 7 ③ 8 ④ 7 ⑥ 4 ⑦ 5 开始 结束 0 5 0 3 0 7 5 13 5 12 13 17 17 22 22 17 17 13 13 6 13 6 13 5 5 2 5 0 0 0 2 6 1 0 0 0 0 1 0 6 2 0 1. 最早开始进度计划 3 5 7 12 13