《管理者一定是传播者》.pptVIP

管理者一定是传播者 ——如何成为企业内部培训师和传播者 丑 话 先 说 这是一门遗憾的艺术 不怕丢脸才能挣脸 培训师不是学出来的 是说服不是传递信息 怎么说要比说什么更重要 路 标 管理者一定是传播者！ 如何看起来更自信？ 如何使传播更有效？ 如何开场、如何结尾？ 如何互动、撞出火花？ 如何讲、如何演？ 如何面对意外和尴尬？ 管理者一定是传播者！ 传 播 成人学习的心理需求 希望能投入、参与 希望能被尊重 希望能受到激励 希望能即学即用、实务导向 三个被接受的特征 言辞内容：17% 声音魅力：38% 身体语言：45% 接受的记忆度 教学的步骤 了解背景 逐步进行 反复实习 教学前的准备 和谁说 说什么 怎么说 在教学的每个阶段 之前：激发学员的学习愿望 之中：采用正面反馈鼓励学员 之后：给予肯定并提出期望 传播的关键点 公司的立场 员工的角度 案例：传播解决之道 经过几年的发展，公司已经从生存期逐步过度到发展期。但是问题也接踵而来。目前的部门主管都是技术或业务出身，缺乏职业管理的能力；以年轻员工为主的团队缺乏凝聚力和团队精神；员工普遍缺乏危机意识和责任感；新、老员工磨合缓慢，部门之间的沟通协作总是磕磕绊绊…… 公司高层决定进行一系列的内部培训。由你负责设计并实施这一计划，请思考如何针对