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包头市中慧钢铁集团公司
作业指导书(工艺技术操作规程)编写指南
范围
作业指导书是质量管理体系文件的组成部分.本文件为作业指导书的编写提
供指南, 帮助编写出满足要求的作业指导书.本文件适用于公司所有产品的工艺技术操作规程的编写.(注:本文所指的作业指导书不同于今后开展的属于工业工程范畴的作业指导书也称SOP)
术语和定义
2.1作业指导书
是对有关任务如何实施和纪录的详细描述.
注1. 作业指导书可以形成文件,也可以不形成文件.
注2. 作业指导书可以是详细的书面描述、流程图、图表、模型、在图样中的技术注释、规范、设备操作手册、图片、录像、检查清单,或这些方式的组合。作业指导书应对使用的任何材料、设备和文件进行描述。必要时,作业指导书还可包括验收准则。
3. 编写作业指导书的目的和作用
使管理者和员工达成共识;
为期望的工作业绩提供基础;
说明如何才能达到规定的要求;
为新员工培训和现有员工的定期再培训提供基础;
通过将过程形成文件以达到作业的一致性。
4. 作业指导书的结构
4.1 作业指导书分为两大类
工艺技术规程
技术操作规程
4.2 工艺技术规程和技术操作规程分别编制。
5. 工艺技术规程的内容和编写要求
5.1 工艺技术规程以产品品种为单位编写。其正文的内容可以包括:
该产品的工艺流程,最好采用流程图的形式描述;
生产中所需要的原材料技术条件(上工序产品应满足的要求);
有关的工艺技术参数或必须监控的过程工艺技术参数;
需要执行的产品标准(国家、行业、企业标准)。
5.2 工艺技术规程的编写要求
a. 工艺技术规程是产品实现策划的结果,因此 应以产品要求的实现得到充分保证为第一要素;
工艺技术参数应尽量全面,应是最新的;
有控制范围要求的一定要明确范围。
6. 技术操作规程的内容和编写要求
6.1 技术操作规程可以岗位为单位编写,也可以某项作业(工作)为对象编写。其正文的内容可以包括:
岗位职责;
岗位的主要设备及主要设备参数(本岗位没有设备时可略);
操作步骤,可以用流程图表示,也可以用表格表示,还可以用文字描述;
每一操作步骤中应该做什么、怎么做、何时做、何地做(包括操作过程中的监视、检验和测量活动)?应该执行哪些文件(规范),都要描述清楚,尤其是关键的操作活动更应描述清楚,需要时,可以对操作时间提出要求;
操作过程中发生了非正常的情况应如何处理;
在操作过程中需要做哪些记录,需要时还应明确这些记录的名称。
6.2 技术操作规程的编写要求
a.技术操作规程应是在总结操作人员最佳操作经验基础上的写实。
b. 技术操作规程的详略程度应以能满足本岗位人员的使用需要为准,能指导岗位人员的操作。现阶段以尽量详细为宜。
c. 操作规程应能确保对需要控制的活动进行足够的控制。
作业指导书的格式
7.1 工艺技术规程和技术操作规程均包括标题、编号和正文三大部分。
7.2 工艺技术规程和技术操作规程的标题应明确指出所规范的对象,如:
7.3 工艺技术规程和技术操作规程的编号应注意唯一性,即每一个规程都有一个互不相同的编号。不宜采用一本合订本包括多个规程,而只给合订本一个编号的做法。工艺技术规程和操作规程的编号分别由下列数码组成:
工艺技术规程的编号为 :
GY (XX) XXX ——X
版本号(英文字母,从A开始)
顺序号(阿拉伯数字,从001开始)
工序代号(阿拉伯数字,焦化01,线材02,带钢03,焊管04)
汉语拼音字母,工艺技术规程的代号
技术操作规程的编号为:
C (XX) XXX ——X
版本号(英文字母,从A开始)
顺序号(阿拉伯数字,从001开始)
工序代号(阿拉伯数字,焦化01,线材02,带钢03,焊管04)
汉语拼音字母,技术操作规程的代号
工艺技术规程和技术操作规程的正文按照第5、6两章的要求编写。正文采用章节的编排格式,每章以阿拉伯数字1、2、…n为序,章下面分节,节下面分条款。采用连续编号,如第1章为1,第1章第1节为1.1,第1章第1节第1款为1.1.1。连
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