第一章新教材节计划(管理学-清华大学,陈爱祖)资料.pptVIP

职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 职能篇是管理学的重要内容。 职能篇包括：计划、决策、组织、领导、激励、协调、控制、创新。 一、计划工作概述 （一）计划 1.动词—计划：计划是指计划工作，就是通过科学地预测，在权衡客观需要和主观可能的基础上，决定目标并制定实现目标的具体途径与方法的一系列活动。 2.名词—计划：计划是指计划的结果，包括 做什么—目标； 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 为何做—必要性与可行性； 何时做—时间； 何地做—地点； 谁去做—人员； 如何做—方法与程序。 （二）计划工作的特点 1.目的性； 2.首位性； 3.普遍性； 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 4.平衡性（主观与客观、需要与可能、局部与整体、短期长期等）； 5.效率性（积极平衡）； 6.创造性。 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 （二）计划工作的重要性 1.指导行动方向； 2.预知风险和机会； 3.提供控制和衡量工作绩效的标准； 4.为决策提供基础。 二、制定计划的原则与原理 1.全局观点； 2.科学性原则； 3.弹性（灵活性）原则； 计划的严肃性与灵活性问题； 市场经济条件下要不要计划； 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 不能以推迟计划来保证灵活性。 4.限定因素原理（木桶原理）：针对薄弱因素制定对策 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 5.许诺原理—正确确定计划期问题 6.改变航道原理 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 7.群众参与原则。 三、计划的种类 （一）按计划的形式分： 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 1.宗旨：组织的使命与目的。 2.目标：在宗旨指导下提出的在一定时期要达到的具体成果。 3.战略：为实现企业长期目标所选择的发展方向、所规定的行动方针，以及资源分配方针和资源分配方案。 4.政策：是组织决策时或处理问题时用来指导和沟通思想与行动方针的明文规定。 5.程序：规定处理重复发生的例行问题的标准方法和工作步骤。 6.规则：在某些情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 规则与政策的区别； 规则与程序的区别。 7.规划：长期的、综合性的计划。 8.预算：数字化的计划。 9.方法：为开展某项活动所规定的手段。 （二）按计划的内容分： 1.综合计划，如企业经营计划； 2.局部计划，如销售计划、生产计划、质量计划等； 3.项目计划。 （三）按时间分 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 1.长期计划； 2.中期计划； 3.短期计划。 （四）按计划表现形式分 1.正规计划； 2.非正规计划。 （五）按计划的影响程度和范围分 1.战略计划； 2.战术计划； 3.作业计划。 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 （六）按计划的详尽程度分 1.指向性计划； 2.具体计划。 （七）按计划的约束力分 1.指令性计划； 2.指导性计划。 四、编制计划的工作程序 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 五、编制计划的方法 1.滚动计划法：提高应变能力。 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 计划期； 滚动期。 2.网络分析技术：解决最优工期、费用优化问题。 3.线性规划方法：解决资源利用问题。 4.投入产出法：利用投入产出表。 5.计量经济学方法：建立数学模型。 6.推式、拉式计划法： （1）推式计划法 ：以设计为编制计划地起点。 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 （2）拉式计划法：以交货期为编制计划的起点。 职能篇 第一章 计划第二节 目标管理 一、组织目标 （一）目标的概念 目标是根据组织宗旨提出的在一定时期内要达到的预期效果。 （二）目标的性质 1.突破性目标和控制性目标 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 2.目标的层次性（空间目标体系） （1）从纵向看： 职能篇 第一章 计划第一节 计划工作 （2）从横向看：主要目标和次要目标。 3.目标的多样性 （1）单一目标 （2）目标多样性