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第十一章 促销策略 第一节 促销与促销组合 一、促销 二、促销组合及策略 三、确定促销组合考虑的因素 1、促销目标 2、产品类型 3、市场特点 4、产品生命周期阶段 5 、促销策略 6、其他营销因素 第二节 广告 一、广告 二、广告目标分类 1、提供信息 2、诱导购买 3、提醒使用 三、广告媒体的选择 （一）种类 1、电视 2、广播 3、报纸 4、杂志 5、计算机网络媒体 6、户外广告 7、店面广告 8、交通媒体 9、其他媒体 （二）考虑因素 1、媒体的性质与传播效果 2、目标对象的媒体习惯 3、产品 4、支付能力 5、对手的广告媒体策略 四、广告信息的表现手法 1、写实 2、比较 3、权威 4、示范 5、比喻 6、幽默 7、警示 8、叙事 五.广告媒体策略 1.名人士策略 思考：你对请名人做广告怎么看？ 2.借题发挥策略 3.现身说法策略 六.如何创作广告语 产品层面 消费者层面 竞争者层面 七、广告效果评估 1、沟通效果 （1）指标 接触率、注目率、阅读率、好感率、知名率 （2）方法 直接评分、组合测试、实验室测试 第三节 营业推广与宣传策略 一、营业推广 二、营业推广策略 1、确定目标 2、选择工具 （1）优待券 （2）折价优待 3、集点优待 4、退费优待 5、竞赛与抽奖 6、赠送样品 7、付费赠送 8、包装促销 9、零售补贴 10、会员营销 三、宣