第五章网络中的用户.pptVIP

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第五章 网络中的用户;导言;CONTENTS;1;一、数据化生存;个体数据的三种形式:;一、数据化生存;“表演”:社会互动的基本策略 虚拟性:网络空间表演的前提 角色自由:网络空间表演的特点;其一是角色获得的自由。 网络赋予人们的是一种“虚拟角色”。与真实的社会角色不同,网络用户的角色可以不受社会环境的限制。它的获得完全是出于个体的意愿。这种虚拟角色的功能,应以“自我表达”和“互动”为主,相对来说,“规范”的成分会少一些。;其二是角色表演中的自由。 在现实生活中, “作??一种社会角色,在观众面前表演,我们必须要保持相对稳定的状态”,而这是“我们的人性化的自我与我们的社会化的自我之间的一个重要差异”。但是,在虚拟空间里,这种稳定状态可以在一定程度上被打破。这一方面是因为在非实名的状态下,人们可以更多地表现出“人性化的自我”;另一方面是因为人们的表演空间可以多样化,如果在一个表演空间里失败,人们可以转移到其他空间,这样,“稳定性”这样一个维持自我形象的前提,在某些空间里也就不再是必需的。;其三是角色转换的自由。 角色获得的轻易性、角色的多重分化可能,都意味着虚拟空间中角色转换的自由。当然,人们是否会转换自己的角色,核心影响因素是某一角色对他们的意义。一个角色如果已经积累了一定的社会资本,就意味着角色转换的成本高,人们在试图进行角色转换时就会有更多的顾虑。;一个人会在何时何地扮演何种角色,实际上是他内心的一种直接反应。从某种意义上看,人们在虚拟世界里的表现,往往与他们在现实世界里的心理感受相关。因此,借助心理学的理论,我们可以从一定程度上解释用户在角色设置与表演背后的复杂心理。 心理学的“认知失调理论”,可以在一定程度上解释人们很多行为背后的心理因素。;这一理论最早是由美国心理学家利昂·费斯汀格提出的。这一理论的基本出发点是,人们在观点、态度、行为等之间具有一种一致或平衡的趋向,即两个认知元素之间要达到一致的趋向。 所谓认知元素,是指一个人对自身、对自己的行为及对环境的了解。两个认知元素之间的关系可以是无关、失调、协调。失调即不一致、矛盾、不合适。;(1)改变自己的观点,使之与其他人的认知一致。 (2)影响他人的观点,使之与自己的观点一致。 (3)以某种方式使自己与别人不可比。例如贬损别人,认为别人是白痴等。;网络将终端、内容、人、服务等连接起来,使之成为一张巨大的网。而网络用户在这张网中的角色,是一个个的节点。近十年来的社会化媒体应用,更使得用户作为节点的存在感变得明晰。 作为社会连接单元的个体节点 作为传播中心的个体节点 作为内容-社交-服务融合单元的个体节点;四、并发性生存;2;一、关系需求;二、内容需求;三、服务需求;3;一、“个性化”与“社会化”并存的用户;一、“个性化”与“社会化”并存的用户;社会化的表现:;网络赋予了用户更多的主动性。 网络技术使得用户根据自己的需要“拉出”信息成为可能。也就是说,用户可以更加自由地选择自己喜欢的网站、信息、产品或服务。更重要的是,用户的媒介消费行为,在时间上和空间上有了更多的自主性。例如,他不必再根据电视台、电台的时间表来安排自己的行动,也不一定要在某个固定的空间里来看电视;用户的主动性对于媒体的权力是一个挑战,因为这意味着媒体的传播意图并不总是能得到充分实现。这促使网络不断研究用户的需求、心理及行为习惯,在传播内容、手段、方式、渠道等方面做出相应的变革。 在社会化媒体里,人们可以自主设置自己的信息源。这意味着他们的主动性得到了进一步的提高。;网络用户被动性的表现:;网络用户被动性的表现:;4;初级新闻生产中网络用户的参与: 启动性生产 资源性生产 原创性生产 互动性生产;新闻再生产中网络用户的参与: 扩散性生产 提升性生产 整合性上产;大多数用户参与新闻生产是非制度性的 用户新闻生产的能量大小取决于网络聚合的效能 用户新闻生产对专业机构生产具有依附性和嵌入性 用户的再生产过程可以产生一种“正反馈”效应;5;一、网络群体互动中的心理机制;他者产生的心理影响:;他者产生的心理影响:;二、群体互动带来的人群分化;三、“群氓的智慧”还是“群体性迷失”?;为什么说“网络带来群体智慧”?;影响网络群体智慧形成的结构与机制因素:;本章小结:;本章学习与思考:;

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