中国物业管理行业协会.docVIP

中国物业管理行业协会 中物管字 [2011] 56号 关于举办“2011年物业管理企业发展建设”论坛通知 各有关单位 2011年是 “十二五”计划实施发展战略的第一年，也是打好坚实基础的重要一年，恰逢我国内地物业管理诞生30周年。回顾30年创业历史，总结发展经验、提高企业管理机制、提高企业服务品质、创建品牌效益、回避企业管理风险。自1981年从深圳第一家管理公司的诞生，经过了30年的发展到今天，物业管理行业作为一个公共性的服务性行业，涉及到千家万户的衣食住行、日常起居，承载着客户人身和私有财产，乃至几百万、上千万甚至上亿价值的公共财产的安全，责任和风险巨大。虽然现在中国的物业管理市场已日渐成熟，物业管理法规也更加完善，政府监管也日趋规范；但物业管理服务性的企业性质决定了其目前的经营方针是“保本微利，服务社会”，所以许多物业管理企业目前还处于微利亏本的状态。物业管理公司又如何体现效益？中国的物管何时与国际接轨？如何创建自己的服务品牌？如何规避企业风险？从现在一些先进的物业管理企业运营中我们不难发现品牌越响、规模越大、管辖物业项目越多的企业其获利越丰厚。因此，物业管理企业只有创立自己的品牌、走品牌化发展道路，运用品牌优势扩大经营服务范围，才能充分利用有限的人力和物力资源，降低成本，使企业获得可观的效益。 为促进我国物业行业的持续健康发展。促进行业品牌化和服务质量优质化，提高企业自身竞争