市场与市场营销环境培训课程.pptVIP

* 湖南大学工商管理学院 喻建良 * 三、 社 会 文 化 环 境 对市场营销影响较大的主要有： （一）物质文化（技术、经济） （二）社会制度（社会组织、教育、政治结构） （三）人与宇宙（信仰体系） （四）美学（书画、雕塑、故事、音乐、戏剧等） （五）语言（影响沟通） 影响消费习惯与消费时潮 * 湖南大学工商管理学院 喻建良 * 描述文化价值观的指数（Geert Hofstede）： 1，个人主义/集体主义指数（IDV） IDV越高，意味着人们越易接受并承认个人的成就 2，权利距离指数（PDI） PDI越高，人们越易认同上下级之间的差距（特权） 3，不确定性回避指数（UAI） UAI越高，对模棱两可或不确定事物容忍度越低。 4，男性化/女性化指数（MAS） MAS越高，自信、自傲、拜金、尚权特征越明显。 * 湖南大学工商管理学院 喻建良 * IDV：美国91——危地马拉6 PDI：马来西亚100——奥地利11 UAI：希腊112——新加坡8 MAS：日本95——瑞典5 * 湖南大学工商管理学院 喻建良 * * 湖南大学工商管理学院 喻建良 * * 湖南大学工商管理学院 喻建良 * 四、政 治 与 法 律 环 境 （一）政治倾向与市场营销 （二）经济法律法规的种类 1，保护竞争的，如反不正当竞争法