第四章市场营销调研与预测习题.docVIP

喜欢就下载吧！ 第四章市场营销调研与预测习题 一、单项选择题 1、面谈调查法的缺点（ ） A 真实性差 B 成本高 C 回收率低 D 调查范围受限 2、邮寄调查法的优点（ ） A 结果较为客观 B 速度快 C 回收率高 D 灵活性强 3、电话调查法的优点（ ） A 结果较为客观 B 速度快 C调查范围广泛 D 灵活性强 4、留置调查法的缺点（ ） A 真实性差 B 速度慢 C 回收率低 D 调查范围受限 5、在询问调查法中回收率最高的是（ ） A 面谈法 B 邮寄法 C 电话法 D 留置法 6、以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是（ ） A 集合意见法 B 头脑风暴法 C 德尔菲法 D 情景分析法 7、下列预测方法中属于定量预测的是（ ） A 时间序列法 B 头脑风暴法 C 德尔菲法 D 情景分析法 8、下列预测方法中属于定性预测的是（ ） A 时间序列法 B 头脑风暴法 C 因果分析法 D 组合预测法 二、填空题 1、按收集资料的方法不同可将市场调查的方法有_____调查法、_____调查法、____调查法。 2、询问调查法的种类有_____调查法、_____调查法、_____调查法和_____调查法。 3、观察法是铁路客流调查的常用方法，它可分为_____法______法和______法。 4、按预测的时间跨度不同可分为______预测、______预测、_____预测和_____预测。 5、按预测的主体不同可分为______运输市场预测和_____运输市场预测。 6、按预测结果的要求不同可分为_____预测、_____预测和______预测。 7、某铁路位移产品市场潜量为18600人次，销售潜量为13020人次，则该产品市场占有率为______。 三、名词解释 1、市场调查 2、市场潜量 3、销售潜量 4、市场调查技术 5、市场预测 四、简答题 1、市场调查的功能。 2、市场调查的内容。 3、集体意见法的预测程序 4、专家会议法的优缺点。 5、德尔菲法的优缺点。 第四章市场营销调研与预测习题答案 一、单项选择题 1、B 2、A 3、B 4、D 5、A 6、C 7、A 8、B、 二、填空题 询问调查法、观察调查法、实验调查法 面谈调查法、邮寄调查法、电话调查法和留置调查法。 直接观察法、行为记录法和痕迹记录法 长期预测、中期预测、近期预测和短期预测 宏观运输市场预测和微观运输市场预测 定性预测、定量预测和定时预测 70% 三、名词解释 1、市场调查是指运用科学的方法和手段，系统地和有目的地收集、分析和研究与市场营销有关的各种信息，掌握市场状况及发展趋势，找出影响企业市场营销活动的主要因素，为企业准确地预测和决策、有效利用市场机会而提供正确依据的一种市场营销活动。 场潜量：从行业角度考虑某种产品在某个市场上的最大销售潜量。 3、销售潜量：从企业角度考虑某种产品在某个市场上的最大销售潜量。 4、市场调查技术是指拟定命题的方法和调查的设计。 5、市场预测就是运用预测技术，对商品市场的供求趋势、影响因素和变化状况，作出分析和推断，从而为制定营销计划、进行营销决策提供依据。 四、简答题 1、市场调查的功能。 （1）了解市场的重要手段 （2）进行经营决策的基础 （3）调整和修正计划的重要依据 （4）有利于提高企业的经营管理水平 2、市场调查的内容。 （1）营销环境调查 （2）市场需求调查 （3）市场供给调查 （4）营销策略调查 3、集体意见法的预测程序。 （1）每位预测者按最高、最可能、最低三种概率进行估计； （2）按三种情况出现的概率，计算每位预测者预测结果的加权平均值； （3）按每位预测者重要程度不同，计算整体预测的加权平均值。 4、专家会议法的优缺点。 优点：（1）充分利用专家的经验，达到预测目的； （2）简单易行节省时间； 缺点：（1）参加人数有限，不能更广泛收集意见； （2）易受权威影响。 5、德尔菲法的优缺点。 优点：（1）既能充分发挥专家个人意见，又能有效地综合为集体意见； （2）简单易行可靠性好； 缺点：（1）时间较长； （2）主观判断，缺乏客观标准。