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用户需求调查表 项目名称： 填 写 人： 填写日期： 第 1 页，共 6 页 一、现状调查 用户网络目前的现状 开发该系统的目的 该系统涉及的信息项 用户期望达成的效果 是否已经有网站或系统 （访问地址） 如果已有系统，中间件是 什么 如果已有系统，数据库是 什么 是否有办公表样 是否有推荐参考的网站 对该项目有无特别要求 二、功能性需求调查 最好是细化到能够确定数据库表结构 项目特性 ○信息发布类 ○门户类 ○业务管理类 ○其他 第 2 页，共 6 页 主要功能有： 辅助功能有： 各功能模块之间的关系 是否有需要参照的 规范或标准 需求变化的可能与来源 三、非功能性需求调查 用户基数 （以用户数量结合用户最大应用，预估单表最大记录数） 数据库容量 ○单表 1 万条数据以下 ○单表 1 万到 10 万条数据 ○单表 10 万到 100 万条数据 ○单表 100 万条数据以上 资源类型 ○文本 ○图片 ○音频 ○视频 ○其他 资源容量 ○ 1G 以下 ○ 1G 到 100G ○100G 到 1T ○ 1T 以上 第 3 页，共 6 页 是否有第三方接口 是否有需要导入的数据 四、业务流程调查 现有业务流程成熟度 ○无基本流程 ○有基本流程但会经常变更 ○有较成熟固定的流程 顶层业务流程 分项业务流程 五、界面外观调查 用户比较偏好的风格 ○清新 ○简约 ○正式 ○隆重 ○其他 外观界面推荐网站 第 4 页，共 6 页 底色： 推荐使用的色彩 主色调： 六、使用者调查 ○系统管理员 ○普通管理员 ○信息管理员 管理者及分类 ○商品管理员 ○其他 操作者及分类 ○系统操作员 ○其他 ○一般用户 ○代理商 ○内部人员 最终用户及分类 ○无限制 ○其他 用户网络情况 ○电信 ○有线通 ○局域网 ○其他 用户访问方式 ○集中访问 ○自由访问 ○其他 七、硬件网络调查 服务器提供方式 ○自有服务器 ○购买服务器 ○租赁服务器 ○其他 服务器托管方式 ○电信托管 ○代理商托管 ○自行托管 ○其他 第 5 页，共 6 页 八、联系方式 用户方负责人 联系方式 电子邮件 开发方负责人 联系方式 电子邮件