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企业战略管理 企业战略管理的过程 战略制定的原则 发挥优势（Strength） 克服劣势（Weakness） 利用机会（Opportunity） 避免威胁（Threat） 机会和威胁与优势和劣势 机会：外部环境的变化对企业产生有利影响的因素； 威胁：外部环境的变化对企业产生不利影响的因素； 优势：内部环境对企业发展起支持作用的因素； 劣势：内部环境对企业发展起妨碍作用的因素； 战略制定的过程 外部环境分析（External Environment Analysis) 内部环境分析（Internal Environment Analysis) 宗旨（Mission) 目标（Objective) 战略（Strategy) 策略（Police) 战略实施的步骤 制定战略实施计划 （1）中间计划（Intermediate Plan （2）行动方案 (Program) （3）预算 (Budget) （4）程序 (Procedure) 制定战略实施措施（1）组织与人事 （2）市场营销 （3）资金 （4）生产设备 （5）研究与开发 （6）企业文化 企业战略的评价与控制 评价企业战略的根据 监视企业环境的变化 测定各部门各经营者的表现 激励各级经营者 某汽车公司战略管理实例 战略制定： 宗旨：为全世界消费者提供交通运输的汽车 目标： （1）1993年投资利润率达到10% ； （2）1990年国际市场占有率最大份额； （3）1991年国内市场占有率增加5% ； （4）1990年成本降低6%； 战略 通过将所有资源集中小汽车和卡车来实现增长； 通过纵向联合和设备现代化来降低成本； 通过合资办厂的方式在第三世界国家生产和销售汽车； 政策 强调通过研究和开发来减少成本和提高效率 强调公司各部门的工作效率 强调生产安全和产品质量 强调在国际市场上对全球竞争作出积极的反应 行动计划 在国内建立一个生产和销售高质低价汽车的分厂 与外国汽车公司谈判建立合资企业 1990年以前在家50%的分厂中安装机器人以减少成本 购入钢铁公司向各分厂提供优质钢材 将80%的汽车改成前驱动以减少油耗 预算和程序 为每一个计划做预算以说明产量、成本、利润分析情况 出售股票和债券以资助在国内建立分厂 制定一个寻找合资企业合伙人的程序 建立程序以指导购入钢铁公司工作 制定指导安装机器人工作程序 建立程序实现后驱动向驱转变 战略评价和控制 要求按月报告情况：（1）新增汽车销量（2）投资工程进度（3）合资谈判进度（4）安机器人进度（5）收购钢厂进度（6）转前驱动进度（7）各厂成本比较 要求按年报告情况：（1）投资利润率 （2）市场占有率 （3）单位产品成本（4）单元距离油耗（5）公司战略审计 企业战略管理的必要性 西方国家企业发展的特征： 企业的规模日益扩大，管理层次越来越多 企业发展的途径已经开始由集中化转为多样化 企业与社会的关系变得日益紧密，企业的社会责任大大提高了 企业之间的竞争已经从本国，本地区发展到国际和全球化 企业战略管理者 企业战略管理的构成：（1）董事会 （2）高层管理者 （3）专职计划人员 （4）中层管理者 企业战略管理者的特征： （1）价值观 （2）社会责任感 （3）个人能力 战略管理方式： （1）混乱式管理 （2）自由企业家式管理 （3）木偶式管理 （4）合作式管理 第二章 企业外部环境分析 一、企业与外部环境的关系 二、一般环境因素分析 三、行业竞争关系分析 四、竞争对手分析模型 五、外部环境分析模型 企业与外部环境的关系 企业外部环境分析的步骤 第一，找出影响企业的关键外部因素； 第二，对这些关键外部因素的变化进行监测； 第三，运用各种模型对关键外部因素进行比较，判断哪些是机会，哪些是威胁。 经济与政治法律因素 经济因素： 三个产业的比重、银行信贷、居民收入、消费与储蓄的比例、利润率、规模经济、失业率、国民生产总值、劳动生产率、股票市场的动向、进出口的状况，等等。 政治因素： 国家的政治形势、产业政策、基建投资方向、政策和法规等； 法律因素： 中外合资合作企业法、专利法、商标法、环境保护法等。 社会文化与技术因素 社会文化因素： 家庭大小、出生和死亡率、人口平均寿命、人均寿命、人口地区分布、生活方式、交通情况、对储蓄和投资的态度、教育水平、对环境保护的态度、职业偏好和