- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
ZOHO ManageEngine?
数据中心IT运维管理解决方案;议 题;公司介绍;07/22/08;业界评价及认可;议 题;ZOHO IT服务管理方案总体架构
;综合业务视图;操控板视图-总览;;集中操作审计
;3D机房俯视图、色温切面图;3D机房巡视;设备视图;网络拓扑视图;存储拓扑视图;;;;SAN交换机
RAID
磁带库
HBA;连接统计,请求统计
线程明细,表锁统计
键效率,缓冲统计
数据库明细及状态
表空间明细及状态*
SGA明细及状态*
数据文件性能
会话明细回退段
SQL统计,锁明细
代理统计,事务统计等
……;;;URL [HTML, PHP, JSP, ASP .NET 可用性
URL序列监视
异地网站监控
URL内容监视;从URL到SQL端到端的所有Web事务
URL 的执行时间和状态
各组件(包括Web, EJB, Java, SQL) 的性能数据
Web事务树状轨迹图
;动环监控;;;;;;Exchange 和其他的邮件服务器
Web服务器 Apache, IIS
PHP服务器
任何TCP端口
JMX – AdventNet MX4J
支持SNMP的软件
文件系统监视器
Windows性能计数器;执行定制的Windows/Linux 脚本
监视脚本的输出
根据阈值设置产生告警和动作
使用自定义的SQL查询来监视业务参数
监视SQL查询的性能;网络流量管理;日志收集
日志告警
日志报表
排行报表
合规性报表;;07/22/08;07/22/08;方便、迅速的建立服务支持体系;多区域、多地点、多时区、多语言支持能力;帮助台管理-休假、任务、提醒管理;07/22/08;帮助台管理-服务目录、服务产品功能;请求/事件管理流程;07/22/08;事件/请求流程管理– 灵活的流程及自动化触发定制;07/22/08;事件/请求流程管理–服务级别管理(SLA);事件/请求流程管理-事件/请求处理;事件/请求流程管理-用户满意度调查;问题流程管理 – 问题的处理;07/22/08;变更管理(Change Management)
初始变更请求
变更计划及变更顾问委员会(CAB)
由CAB成员批准
对等变更实施
实施后复查
变更历史
包括发布管理;07/22/08;配置管理库 (CMDB)
合同管理
自动发现资产
资产明细记录
软件资料库
资产关联
相关
使用
包含;其他功能1– 数据备份、归档支持手机流程处理方式等;其他功能2– 导航式配置方式、完善的帮助卡功能;帮助台报表
资产报表
工时报表
自定义报表
查询报表
报表输出
PDF
XLS
CSV;07/22/08;为客户带来的价值;公司网站: ;带您进入IT管理的轻松时代
原创力文档


文档评论(0)