村级轮流坐班制度.docVIP

村级轮流坐班制度 为积极响应乡党委乡政府的号召，进一步密切党群干群关系，切实解决办事效率低下和群众办事难等问题，三家子满族乡沙坨子村实行村两委成员坐班制度，为民服务能力得到进一步提高。 一、明确坐班职责，扩大服务范围。 要求村干部坐班时，认真受理村民来信来访，积极处理村级日常事务；帮助群众代办相关事务，为外出流动人员提供方便；记录村民对村级工作的意见和建议，答复解释村民提出的问题；及时解决本村发生的突发事、急难事；负责上级及其他来客的接待工作；负责村级活动场所的卫生和安全等其它工作。坐班服务事项由单一的为群众办事、签字、盖章，逐步向政策咨询、信息提供、技术支持等领域延伸，使村干部坐班向多方面、全方位发展。 二、规范坐班要求，提高服务效率。 实行村两委会成员轮流坐班，无特殊情况坐班时间不得擅自离岗。对村民要求办的事项，能现场办理的现场办理，不能现场办理的要告知办理期限，需要到街道或其他部门办理事项的予以协助办理，无法办理的予以解释，对一些重大问题要及时向村“两委会”或街道党工委汇报。同时要认真记好坐班记录，填好坐班登记表。 三、严格坐班考查，增强服务效果。 为规范村干部坐班行为，坚持按规矩办事，街道党工委定期组织人员对坐班实施情况进行检查并予以通报，坐班制度执行情况与村干部绩效考核桂钩，造成工作失误的，追究相应责任。 四、具体职责 1、处理村内日常事务，及时做好上传下达工作，协调解