职业兴趣量表之建立.docVIP

职业兴趣量表之建立-以K项目为例 ? 吴佳儒 国立中央大学人力资源管理研究所研究生 郑晋昌 国立中央大学人力资源管理研究所教授 ? 壹、前言 ? 近年来，由于因特网的便捷与兴起，许多生活的功能都被网络所取代，人们可透过网络的传输轻松获取必备的信息，在这个时代的趋势下，人力资源招募网站也应运而生。现在市面上大部分的人力资源网站都以“快速”作为诉求的焦点，标榜在最短的时间内让求职者找到工作、让求才者觅到人才，然而在个人对生涯规划日益重视的当下，只重“速度”的诉求已经不能满足求职求才者们的需求了！ 「择你所爱，爱你所择」这是快乐专业人的人生哲学，但在现实的社会中，“追寻所爱、坚持所爱”是多少人一生希望达成却希求不到的境地，所以个人一生最关注的焦点莫过于自我生涯的规划，特别是职业生涯的规划。近年来，在经济富饶、生活优裕的环境下，国人越来越重视自我的成长与发展，每个人都希望透过各种可信赖的信息，对自我做更深层的认识与剖析，也希望藉此认知自己的职业兴趣，以作为生涯抉择的依据。因此，在“快速”与“自我规划”两个需求的影响之下，在网络上架设职业兴趣量表实有不得不为之急切性与时代趋势。 一、个案公司背景简介 个案公司成立于民国43年，刚开始的20年业务量并不大，直到民国69年，业务才开始稳定成长。民国78年，在另一个会计师事务所加入之后，不仅规模变大，服务也获得各界的肯定。个案公司目前是全球六大会计师事务所之一（D会计师事务所），其在台湾拥有的专业人员超过1000名，提供的服务业务包括了会计、审计、税务、投资、退休金精算、一般管理及信息科技咨询等等。个案公司的关系企业与服务据点遍及台北、桃园、新竹、台中、嘉义、台南、高雄等地，有超过700名以上的合伙人与专业人员，因此，个案公司能够以最快速又有效的服务，满足国内外客户的需求。 个案公司的服务目标为提供客户高品质的服务。在此宗旨之下，不论客户规模的大小，个案公司均能以广阔的国际观、先进的科技及各个领域的专精服务，为客户提供高水平的品质及加值服务，以满足企业界因应经济环境变化而产生的各类需求。 二、项目简介 有鉴于人力资源招募网站仍有发展的潜力与空间，个案公司希望能够架设一套完整的人力资源招募系统，协助求职者与求才者寻求双方各自的伯乐与千里马；除了一般招募网站的服务项目之外，个案公司也希望发展出一份具有客观性的职业兴趣量表，并将之架设在网络系统之上。对求职者而言，希望这份量表能够协助广大的网络求职者，在对自我的职业性向有更深层的了解与认识之后，进而选择适合自己的工作；对求才者而言，也希望能因此找寻到更热爱自己工作的专业人员，以节省公司的招募时间与成本。 ? 贰、文献探讨 ? 一、兴趣 所谓「兴趣」是指一个人对其生活环境中人、事、物、和学习与职业活动的喜爱或不喜爱程度（葛树人，1996）。换句话说，「兴趣」是指个人与他人、个人与事物、或个人与观念、情境之间的一种认同性情感。兴趣不是一种与生俱来、自然存在的感觉，它是在人格与心理需求的影响之下，经由个体在生活环境中的经验与体会逐渐发展而成的。 二、兴趣与人格 Holland, J. L.在1985年就理论的依据来探究兴趣与人格之间的关系。Holland认为个人选择职业的行为，是因个人兴趣、人格及环境之间交互作用而有所影响。也就是说，职业选择是个人人格特质的延伸，由个人职业选择的过程，可以反应出其人格与相关的特质类型。Holland界定出六种主要的人格及兴趣类型，并以之代表六大职业类型，其中包括了务实型（Realistic）、表现型（Investigative）、探索型（Artistic）、关怀型（Social）、企业型（Enterprising）、和守分型（Conventional ? 表一 兴趣类型与偏好模式 兴趣类型 偏好模式 务实型（Realistic） 喜欢工业性的材料及户外活动 表现型（Investigative） 对科学及探究性的过程很有兴趣 探索型（Artistic） 喜欢享受自我经验及参与艺术性的活动 关怀型（Social） 喜欢帮助别人且喜欢参与他人活动 企业型（Enterprising） 喜欢享有权力及拥有政治力量的感觉 守分型（Conventional） 喜欢待在一个优良制度的组织中且从事类似办事员的工作 资料来源：The Self-Directed Search, professional manual (Holland, 1985) ? 务实型表现型守分型探索型 务实型 表现型 守分型 探索型 关怀型 企业型 Holland的六角形兴趣模式 Holland的模式不但对一般兴趣的了解与分类提供了理论的依据，也对职业兴趣量表提出了基本架构与依循的方向（葛树人，1996），表二即是本研究所整理出的一些文献资料。以下各研究皆以Holl