人大名新教材师包政老师的《组织行为学》课件第六章节资料.pptVIP

* 143 S.弗罗伊德的精神分析/ J.B.沃森的行为主义的缺 陷。 对人的心理研究，必须考虑人的情感、欲望与主 观诉求。 需要层次理论（生理、安全、归属、尊重以及自 我实现）。 核心观念是自我实现。 （Self –actualization）（Self-realization） 1、需要层次理论（马斯洛） 144 马斯洛观察自己的孩子/顿悟人本主义心理学。 人格的力量是每一个人成为工作狂。 抹煞人格的内在力量是不明智的。 改变环境以适应每一个人的成长与成就的需要。 知识劳动本质上是自我引导的。 “人本主义”心理学。 如有王者，必世而后仁。（论语.子路第十三） 2、马斯洛的“自我实现” 145 我们需要的不是改变人格去适应统一的人文环 境，而是充分发挥人格的内在力量，使每一个人 心甘情愿地努力工作。 工作狂。 金钱不是持续的激励因素。 3、马斯洛的主张 146 管理者应象医生一样，按需要层次理论，去调拨 人的行为。 不是依靠等级权力，调控人的行为。 根源在于对人的假设发生偏差（X 理论）。 改变管理行为的关键是调整对人的假设（Y 理 论）。 4、 Y 理论（麦格雷戈） 147 只要具备一定条件，工作本身能给人带来满足， 工作者也会承担责任。 5、麦格雷戈的主张 148 工作积极性因素调查。 满意类因素/工作上的满足/激励因素。 不满类因素/难以满足的因素/保健因素。 6、双因素理论（赫茨伯格） ◎ F ◎ E ◎ D ※ C ※ B ※ A ＋5 ＋4 ＋3 ＋2 ＋1 0 －1 －2 －3 －4 －5 因素 149 7、工作积极性因素调查（示意） 150 实现目标； 承认； 工作内容； 晋升； 个人成长等。 8、满意类因素（激励因素） 151 企业政策与管理； 监督方式； 人际关系； 工资待遇； 保障； 工作作业条件等。 9、不满类因素（保健因素） 152 只有通过工作本身才能调动积极性。 如果工作本身不能调动人的积极性的话，我们就 没有别的方法去持续地调动人的积极性。 10、赫茨伯格主张 153 组织的三项基本任务： （实现目标） （维持内部系统进行） （适应外部环境变化） 取决于“组织与人”两者在需求上的相互适应。 11、成熟理论阿吉里斯的 154 被动----主动； 依赖----独立； 单一能力----多种才干； 兴趣多变----专心致志； 服从----支配。 12、个性成熟发展的倾向 155 个人增值； 贡献被承认； 参与决策； 有作为； 有成就； 自由创造的机会 等。 13、个性成熟的内在需求 *