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企業經營與策略管理名家講座 96學年度台北市立教育大學中小學校長培育及專業發展中心 劉維琪 96年11月28日 Jim Collins的三本名著 基業長青 Build to Last(1994) 從A到A+ Good to Great(2001) 從A到A+的社會 Good to Great and the Social Sectors(2005) 金融時報2005年管理大師排行榜 大綱 用「產出」定義卓越 第五級領導 先找對人 運用刺蝟原則 轉動飛輪 打造自己的卓越特區 一、用「產出」指標衡量卓越 明確區分「投入」和「產出」,才能有效運用資源達成使命,並產生深遠的影響。 即使難以量化「產出」, 仍然要嚴謹地蒐集證據, 追蹤進步程度。 重要的不是找到最完美的 衡量指標,而是找到一致 且合理的方式來評估成果 ,追蹤進度。 二、「第五級領導人」在分權    架構下完成使命 第五級領導 I 第五級領導 II 雄心勃勃為公司而非為自己 順境時?往窗外看, 將功勞歸於自己以外 的其他因素(或運氣) 逆境時?照鏡子,自我反省 內升者居多 這兩位是誰? 三、先找對人:在層層束縛下,   找到適當的人才 先找對人,再決定做甚麼 四、運用刺蝟原則追求卓越 原則一: 你對什麼懷抱高度熱情? (個人熱情連接學校使命) 原則二: 你最擅長什麼? (專業表現符合學校需求) 原則三: 你能吸引學生嗎? (能為學校帶來資源與聲譽) 五、轉動飛輪: 藉著建立聲譽來累積動能 飛輪效應 從A到A+的經營理念 結論:打造自己的卓越特區 卓越是有意識的選擇和展現紀律的結果 簡單 專注 高效能 保存核心刺激進步 謝謝 敬請指教 * * A到A+的學校經營 成功學大師 史蒂芬柯維 10 管理學家 湯姆彼得斯 09 海瑟威公司執行長 華倫巴菲特 08 維京集團創辦人 布蘭森 07 從A到A+作者 柯林斯 06 哈佛商學院教授 波特 05 西北大學凱洛格學院教授 科特勒 04 前奇異董事長 傑克威爾許 03 微軟董事長 比爾蓋茲 02 管理學之父 彼得杜拉克 01 職稱 姓名 排名 資料來源:《金融時報》2005.12 ?高人一等的卓越表現 ?發揮獨特的影響力 ?恆久卓越 個案:克里夫蘭交響樂團的卓越之道 第五級 第五級領導人 藉由謙虛的個性和專業的堅持 建立起持久的卓越績效 第四級 有效能的領導者 第三級 勝任愉快的經理人 第二級 有所貢獻的團隊成員 第一級 有高度才幹的個人 第五級領導人 先找對人 找對的人上車, 也要求不適合的人下車 組成卓越的經營團隊 然後再決定做甚麼 一旦適合的人才都各就各位之後, 再找出邁向卓越的最佳途徑 第四級領導人 先決定要做甚麼 先擬定願景, 決定公司的發展方向和籃圖 然後再找人 召募一群非常能幹的“助手”來實現願景 有紀律的員工 有紀律的行動 有紀律的思考 第五級 領導 先找對人 再決定做甚麼 面對殘酷 的現實 刺蝟原則 強調紀律 的文化 以科技 為加速器 厚植實力 突飛猛進 飛輪

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