如何打新教材造团队氛围资料.pptVIP

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提升自我 打造精品团队 领导干部应具备的素质 团队的培养和凝聚 店经理的成功之道 领导干部应具备的素质 以身作则(一面镜子) 娴熟的技能(一位老师) 责任心,勇担责任、当机立断(一个榜样) 坚决的执行力(一名法官) 关注细节 (一名侦探) 卓越的激励能力(一名教练) 良好的心态(一个太阳) 领导干部应具备的素质 以身作则(一面镜子) 营业经理,作为一名基层的管理者,依然需要在第一线服务于顾客。而且就像前面所讲到的,你的店员会时刻关注着你。你影响着你的店员,所以你要在工作中起到榜样的作用,处处以身作则,身先士卒,这样才能感染你的店员。 “给我冲”和“跟我冲”的区别 你要像一面镜子,让大家照着你走! (积极的心态) 领导干部应具备的素质 娴熟的技能(一位老师) 优秀的业务能力是你在连锁店顺利开展工作的重要保证和支撑,是你的团队在迷茫和失落时的明灯,是你和团队成员初次沟通最好的语言! (给予的心态、包容的心态) 领导干部应具备的素质 责任心,忘我的精神 (一个榜样) 对工作的忘我、执着! 把连锁店当做自己家的店来经营! 成功的店经理创造成功的店 把自己当老板来带领大家挣钱! 你要有责任和义务! (老板的心态)(双赢的心态) 领导干部应具备的素质 坚决的执行力(一名法官) 决策与制度不在于多么英明,而在于能否实行。想出好主意,执行更重要 (行动的心态、自信的心态) 领导干部应具备的素质 关注细节 (一名侦探) 细节决定成败 在制定行动方案的时候,一定要充分考虑方方面面细节,否则工作做了也就做了,效果不好也不知道为什么。 比如培训,要关注讲师的授课技巧,教材资料 的准备,学员的接受能力等等 比如聚焦,要注意空看,约客说辞,报价,看 楼路线 (关注的心态) 领导干部应具备的素质 卓越的激励能力(一名教练) 激励的持续性——年、月、周、日、随时 激励的普遍性——资深经纪人、新人等 善于发现别人身上的闪光点,抓住他的闪光点对他鼓励。 激励的艺术性----适时、适度、适人 正确的激励能充分调动人们的积极性,促使组织目标的顺利实现。不正确的激励原则,尽管也能调动积极性,但容易偏离方向。 (学习的心态) 领导干部应具备的素质 良好的心态(一个太阳) 命运---掌握在自己的手里而不是别人的嘴里 自信---“我是我所想,而非我想我所是” 机遇---机遇永远照顾准备好了的人 能力---你一定要,你就一定能 挫折---这个世界上没有失败,只是暂时没有成功 吃苦---怕吃苦吃苦一辈子不怕吃苦,吃苦一阵子 (空杯的心态) 团队的培养和凝聚 学会建立激情的团队 团队是什么? 团队的培养和凝聚 领航人——店长 一个门店的灵魂 牵引力——共同的目标 业绩实现的价值 战斗力——氛围 销售、竞争、必胜、合作 根本——人 网人、识人、选人、用人、 励人、育人、留人、汰人、举人 团队的培养和凝聚 现有经纪人的常见的心态: 等待机会,而不是创造条件 为失败找借口,而不是为成功找方法 无休止的抱怨,抱怨公司、客户、业绩不好是自己运气不好 模棱两可的目标。失败的销售人员几乎从来不敢确定明确的目标和承诺,而是随风飘摇。 消极的态度,对于上级和公司的任何变革都反对,不愿意改变,看不到机会,只看到困难和夸大困难。 躲避、躲藏。从来不敢做任何承诺,一旦没有实现目标,绝不肯承认是自己的问题,缺乏责任感。 团队的培养和凝聚 面对这样的团队你应如何凝聚呢? 先用你积极的心态调节气氛,让大家在你的调节下变的积极,给员工营造快乐、积极的工作氛围。 对连锁店传播消极言论的员工还是要零容忍! 真诚的沟通了解每个员工,知道内心的真实想法,尊重每个人 。 面对这样的团队戒骄戒躁,耐心分析! 畅通沟通渠道,善用激励 重视规章制度的落实 加强培训,强化和提高人员专业素质 团队的培养和凝聚 业振与心-学会提升团队凝聚力 保持积极乐观的情绪 不要吝惜你的赞扬,不间断的沟通 学会鼓励和真诚的感谢 定要学会如何激励员工 激励措施(1)——我是榜样 倾财足以聚人,量宽足以得人,律己足以服人,身先足以率人。 店经理要敢于革自己的命,改变团队从改变自

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