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营销创新与团队建设 薛维舟 讲师介绍 工商管理博士、注册高级管理咨询师 中国银监会专职营销顾问 上海交大、上海财经大学、上海经济干部管理学院兼职教授 PDP体系高级性格测评专家 北京大学民营经济研究院研究员 华为大学特聘讲师 2019-9-9 薛维舟 2 “In 2002 humankind generated 5 exabytes of data. Now we produce 5 exabytes every 2 days” ——2002年人类生成500万兆字节的数据需要一年时间，现在我们每2天产生500万兆字节 - Eric Schmidt, Google 谷歌 2019-9-9 薛维舟 3 Big Data refers to our ability to make use of ever-increasing volumes, variety, velocity and veracity of data. 大数据是指我们利用数据增长的数量、种类、速度、和真实性的能力 Everything we do is increasingly leaving a digital trace, generating data: 我们做的每件事正越来越留下数字化痕迹，生成数据 Datafication and the digital society. 数据化 和数字化社会 Simply: What is Big Data? 简单的说：什么是大数据 ？ 使用大数据是最难的 大数据 2019-9-9 薛维舟 4 企业在“大数据经济”中的转变战略 大规模经济到适当规模经济 边际成本定价到“零边际”成本定价 线性增长到几何增长 对信息和知识的有限访问到充分访问 供应/供应商主导到需求/客户主导 竞争性的“零和”优势到共赢的可持续关联 供应与需求价值链到平台支持的价值链生态系统 7S组织维度到多面商业模式 2019-9-9 薛维舟 5 企业竞争的优势来自于客户导向——无形的市场之手 2019-9-9 薛维舟 6 顾客权力转移 互联网革命前 今天 顾客 销售商 顾客 销售商 2019-9-9 薛维舟 7 高 低 时间 竞争的烈度 市场发展与变化 营销创新的真相是对企业市场地位及客户的竞争 2019-9-9 薛维舟 8 营销的创新思维 传 统 新 思 维 不妨慢一些，谨慎点 速度就是一切 选择喜欢的游戏，树立起一个单点优势，并坚持到底 先试图主动改变现有规则，发挥自己优势，然后进行多点竞争 准备、瞄准、开火 事先开发多个前景，做好多种方案，然后处于等待状态，等待“触发点事件”发生 计划时限3-5年 计划由总部下达转为由事业部完成，一般18-24个月 2019-9-9 薛维舟 9 营销的创新思维 传 统 新 思 维 自上而下，控制命令结构， 总部权力较大 权力下放到第一线的事业部，总部以风险投资管理者面貌出现 打击对手才能获胜 先协作，再竞争 大而全 外包，专心企业的专业能力 保持稳定的组织结构 经营组织经常改变、重塑、重组 2019-9-9 薛维舟 10 营销的创新思维 传 统 新 思 维 重视产品开发能力，以产品为导向 正确的技术用到正确的产品上，正确的时机推入市场，客户关系管理和大数据营销成为重点 企业导向，重视制造管理 客户导向，重视客户管理 2019-9-9 薛维舟 11 营销创新的战略思考 转变包括重新思考数字化真正意味着什么 2019-9-9 薛维舟 12 营销创新战略突破口的选择 万物互联 人 物 数据 处理 家 企业 移动设备 人对人 机器对机器 人对机器 2019-9-9 薛维舟 13 企业营销在新时期竞争中的几个不足 原有的营销管理模式跟不上客户需求（人对人、人对机器、机器对机器要素的重新整合） 企业的产品与服务跟不上时代步伐（大数据库建设、分析模型提炼、风险及机会预知能力缺失） 营销人员的意识与能力无法满足企业发展的要求（大数据营销观念、落后的人员培养途径） 2019-9-9 薛维舟 14 企业营销的转型战略思考与实践 大（全）数据库建设—— 基础及后方 数据库营销，对企业新产品及服务的创新引导 营销团队（特种兵）的训练—— 执行能力提升 营销管理流程的梳理及再造—— 方法及策略 2019-9-9 薛维舟 15 高绩效团队建设 2019-9-9 薛维舟 16 成功企业的发展途径观察（爱迪思） 短期业绩（5-10以内） 中期业绩（10-30年） 长期业绩（30年以上） 优秀领导人 领导人+好