有效提新教材升护理创新能力跟管理水平、打造团队的新理念、新方法资料.pptVIP

“一个民族要想站在科学的最高峰，就一刻也不能没有理论思维。” ——恩格斯 客观依据： 事物是以系统的方式存在的 整体性是系统最本质的特征 系统的性质和功能存在于诸要素的有机统一中。对事物系统的分析必须以整体为指导，才不会使认识偏离方向。 团队合作的概念.ppt 团队合作的效应.ppt 团队成员的特质.ppt 团队管理者的特质.ppt 团队成员的主语称谓.ppt 团队服务理念.ppt 避免激励管理中“马太效应” “长板” 与“短板” 护士间得失差异过大，导致激励效果的“零和”关系，对护理管理极为不利。 坚持整体激励观，在平等待人基础上，抓两头带中间。 客观依据： 金无足赤，人无完人，任何事物都有合理性，也有不完善、不合理性，没有十全十美和一无是处的东西。 随时间推移，事物整体会逐渐丧失合理性，为新事物所取代。新事物对旧事物的否定是扬弃。 思维要求：注意在肯定中看到否定，在否定中把握肯定，避免看问题绝对化。 金无足赤、人无完人.ppt 无一无是处的无用之人.ppt 发展—继承基础上不断创新 傻瓜书呆子.ppt 培养批判性质疑的思维习惯是科学创新的基础 创新性思维素质始于质疑 美国批判性思维.ppt ▲从前瞻的角度，思考目前决策合理性中蕴含的潜在不合理性。 创造学完满原理与医院管理.ppt 未来“三钥”　 §预测-展望未来, §创新-改变现状 §卓越-创造优势 竞争优势的构建.ppt ■ 具有护理服务市场调查意识，随时把握护理服务需求动态，进行科学预测、决策。 ■ 具有培养、创立名牌专科护士、专业品牌的前瞻意识。 ■ 具有不断研究护理相关新技术的意识。 ■ 具有学习与国际接轨语言交流工具的意识。 ■ 具有研究护理服务价值和价格核算的意识。 不固守旧思维框框和原有经验，勇于打破常规模式，尝试新思维名医手记.pot。 管理名言： 对待员工像对待牲口一样，员工的反应就变得和牲口一样。想到一个老的限制一直存在着，他们就不打算逾越它。 相反相成 客观依据：对立事物之间又都相互依赖 思维习惯：求同性“共振” 思维要求：多样差异性、优势互补.ppt 优势互补、利于打造核心竞争力 核心竞争力的特性之一，集合性： 即医院员工共同拥有、一系列技能互补、知识组合的有机融合，存在于医院业务流程的各环节、规则中。 客观依据： 事物发展是曲折前进或螺旋上升的过程。 处理问题、交流技巧针对具体情况具体人，灵活多样、迂回曲折 语言婉转、风趣幽默 词语组合、灵活多样 弦外之音、言外之意 心理转移、声东击西 有进有退、退为进取 退为假象、实质为进 逆向思维、柳暗花明 退位思考、海阔天空 舍近求远、迂回曲折 弹性伸缩、留有余地 主从性(The pincipal and the subordinate) 主从性原则的客观依据： 事物各种矛盾及矛盾两方面地位的不平衡性。 人的思维惯性： “平分秋色”不分主次，或“丢下西瓜捡芝麻” 。举例.ppt 主从性原则的实质： 要求思考处理问题，有主有从，抓住重点问题，兼顾次要问题。 “主从性”原则的作用： 有助于分析问题找到症结，处理问题抓住根本。 护理管理中的主从性 ★ 管理的核心：护理质量 护理管理永恒主题，代表护理管理水平,关系病人生命安全。 ★ 管理的关键：管理者素质.ppt 善于计划、合理组织、科学指导、认真评价；充满自信，处事果断，善于沟通，善于激励。 ★管理的根本：人力资源的合理培养、使用：以人为本，实施激励、量才而用。 人是企业最好的资产.ppt ★ 管理的目标：科学、高效： 打造核心竞争力 物极必反 事物达到存在发展极限(度)即向反面转化，即物极必反。 适度性，以维持事物优化性质、状态 人本微笑服务的适度性 压力管理的适度性 过正矫枉，以促成事物不良性质状态的转化。 用人的新理念 继承基础上创新思维要求： 质疑的方向： 护理管理者前瞻思考的具体内容 创新性思维素质需要启发培养 （三）资源整合优势互补的相反相成性思维 管理用人优势互补案例.ppt 资源整合优势互补案例.ppt （四）管理技巧的灵活曲折性思维 （四）管理思路的主从性思维 护理管理应有主有从，首先抓住核心、关键、根本、目标。 ▲ 80% 与 20% 把 80% 脑筋和时间用在有创造力的事情上。 比尔·盖茨.ppt 二八法则.ppt 美国管理学家雷鲍夫法则.ppt （五）物极必反 物极必反的临床意义 * * 北京大学医学部 王雯 企业成