网络营销组合策略课件.pptVIP

　　事实上，开心网在复制Facebook的模式时，巧妙地找准了一个切入点，通过对“六度空间理论”的准确把握，依靠IM和E-mail进行病毒式传播，选择互联网、传媒、广告、影视等“人际互动”比较强的行业，以这些行业从事市场、公关、销售的人员为突破口，辅助以口碑传播，使得开心网在短短几个月内风靡于网络世界。如果将其与同类型的SNS社区网站做一个横向比较，你就会惊叹于病毒营销所造就的不可思议的传播速度。 3.3.5.数据库营销 1.数据库营销的概念 数据库营销作为一种市场营销推广手段，缩短了企业与顾客之间的距离，有利于培养和识别顾客的忠诚度，与顾客建立长期关系，为开发关系营销和“一对一”营销创造了条件。 数据库营销不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台，更重要的是一种企业经营理念，它改变了企业的市场营销模式与服务模式。 2.数据库营销走好关键的两步 数据库营销的实施一般有两种方式：一种是外包给运营商，另一种是企业独立运营。 （1）深入挖据数据信息 ①常见的信息类型 消费者信息：消费者的基本情况、消费偏好、个性特征、以往的业务交易等。 产品信息：产品的基本情况、供销存情况、产品服务情况、消费者意见等。 竞争对手信息：竞争对手的数量、经营规模，经营商品的品种、价格、盈利能力、市场份额等。 ②获取信息的主要途径 印有通信地址的优惠券、读者服务卡、免费样品； 有奖问卷调查； 在销售产品时，收集并记录信息； 某些内部发行材料和行业杂志； 在线数据库服务商； 目录数据库，如Sunnex企事业数据库； 网络调查； 网站会员注册。 2.数据库营销走好关键的两步 （2）采取个性化的营销策略 “一对一”个性化的信息沟通是数据库营销取得成功的重要保证。以EDM为例，企业在实施EDM时，需要注意以下几点。 ①标题中要包含吸引收件人的关键词。 ②内容要迎合客户的喜好。 ③核心要素优先出现。 网络营销组合策略[精编文档] 网络营销产品的整体概念 ①核心利益或服务层次。是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。例如，消费者购买食品的核心是为了满足充饥和营养的需要；购买计算机，是为了利用它作为上网的工具等。 ②有形产品层次。 有形产品层次。是产品在市场上出现时的具体物质形态。对于物质产品来说，首先产品的品质必须保障；其次，必须注重产品的品牌；第三，注意产品的包装；第四，在式样和特征方面要根据不同地区的亚文化来进行针对性加工。 网络营销产品的整体概念 ③期望产品层次。在网络营销中，顾客处为主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。这种顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值，就是期望产品。为满足这种需求，对于物质类产品，要求企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理。对于无形产品如服务、软件等，要求企业能根据顾客的需要来提供服务。 网络营销产品的整体概念 ④延伸产品层次。这是指顾客在购买产品时所得到的附加的服务或利益，主要是帮助消费者如何更好地使用核心利益和服务。例如，提供信贷、质量保证、免费送货、售后服务等。 ⑤潜在产品层次。 这是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次。它主要是产品的一种增值服务。如：有的用户用计算机来开发网页，企业就可以提供网页制作的培训产品。 3.2.3价格策略 1.低价定价策略 　　直接低价定价策略 　　折扣策略 　　低价定价策略应注意的问题： 2.定制生产定价策略 3.许可使用定价策略 4.拍卖竞价策略 5.免费价格策略 3.2.4渠道策略 1.网络直销策略 网络直销是指生产厂家利用互联网，不借助于其他分销渠道所开展的直接销售活动。这种买卖交易的最大特点是供需直接见面，环节少，速度快，费用低。 企业在确定是否采用网上直销策略时，需要考虑的因素有哪些？ 2.网络间接分销策略 3.网络营销渠道的双道策略 3.2.5促销策略 新型网络营销，促销策略有以下几种方式： 1.网上折价促销 2.网上赠品促销 3.网上抽奖促销 4.积分促销 3.3 网络营销常用方法 3.3.1网络新闻 1.网络新闻写作的基本原则 （1）精心制作标题 （2）突出重点新闻要素 2.网络新闻的分类 （1）网络新闻报道 （2）网络新闻评论 （3）网络新闻专题 3.网络新闻传播的方式 常见的网络新闻传播方式主要有以下四种： 公关公司传播。 新华美通传播。 转载传播。 搜索传播。 【成功案例】王老吉捐款1亿元背后的新闻营销 此次事件对企业的启示： （1）新闻传播能让品牌的美誉度大幅度提升。 （2）新闻传播有能力地速进企业的市场销售。 3.3.2 论坛营销