网上店铺的经营管理.pptVIP

最后，您可以为您的运费模版添加一个特别说明（注意：这个特别说明买家是看得到的哦！您可以设置发货时间、到货时间以及快递公司网址等内容，细致的说明有助于减少交易纠纷） 运费模版添加好了，点击“保存并返回”后，还有很重要的一步哦，您需要把这个运费模版应用到选择的宝贝上。 三、物流成本的控制 邮票纸箱，自给自足 货比三家，挑三拣四 能省则省，斤斤计较 第七节 网上店铺的推广及营销 网上店铺的推广 网上店铺的营销手段 店铺推广——站内搜索 善用关键词：产品或服务的具体名称. bettys blue 短袖TS~ betty‘s blue 短袖TS~ ２钻特价包邮【酸梅子】热卖日单BETTY‘S BLUE超有形35号T恤 ２钻特价包邮【酸梅子】热卖日单BETTY‘S BLUE超有形 35号T恤 充分利用30个字的空间 店铺推广——站内搜索 关键词的组合 品牌、型号 ＋ 商品关键字 促销、特性、形容词 ＋ 商品关键字 地域特点 ＋ 品牌 ＋ 商品关键字 店铺名称 ＋品牌、型号 ＋ 商品关键字 品牌 ＋ 信用级别、好评率 ＋ 商品关键字 ……演变出更多的组合方式 店铺推广——站内搜索 学会用一些小窍门为自已的产品进行推广。 店铺推广——论坛 发那些对人有用的帖子，转载率会高。 发帖要显得自己专业。 悄悄告诉人家，我店里就有这种东西。 好好利用签名和回帖。让别人相信自己。 店铺推广——搜索引擎 购买关键词，利用消费者上网的入口 搜索引擎是按点击收费的，注意文字要写的准确。避免误点白掏钱。 店铺推广——促销活动 淘宝会用各种促销活动吸引买家点击，能够在促销活动中出现，就有更大几率被买家访问。 促销品是吸引买家访问的素材，东西越好优惠越大，点击率越高。 店铺推广——人脉关系 巩固你的老客户。维系客户关系。 老客户购买，一个顶普通好几个。 旺旺是一个不错的方法。 店铺推广——人脉关系 针对旺旺群发FANS群用户的推广技巧. 自我介绍. 主要信息. 给老客户的优惠折扣. 附加留言. 店铺推广——人脉关系 大家好呀!!!又到【carrie精工坊】旺旺小精灵为您服务时间喽.本周新货已上架.推荐宝贝有:石榴石泪滴耳挂.福娃吊坠.可爱滴笨笨熊吊坠.等共计6件宝贝.目前已登陆在本坊店铺的橱窗推荐位里哦.我们给FANS团队的折扣是88折哦!吼吼.欢迎各位团员前来疯狂抢购喽!老规矩.所有FANS团员本周购物送好礼.礼物为彩陶手机挂链①件.由XX便利店主XXXX提供哦!^O^小精灵再次感谢您抽出宝贵时间来看我们的FANS团信息哦~闪人喽.哈哈哈哈 ^*^如您不需要我们的FANS团信息请留言告诉我们哦.我们会将您移动到普通用户群里.是不会收到我们的FANS信息滴哦 人脉关系——旺旺群发 大声的说出节日快乐! 感情的纽带需要维护 在合适的时机与老朋友道声祝福 店铺推广——联合促销 联合促销是他好我也好的事情。 和流量大的店铺办联合促销。比如他店里面的VIP会员到你店里也可以打折。你们共同发红包等等。 也可尝试友情链接 店铺推广——其他更多接触点 Blog 电子杂志 运用感情营销 维系客户感情，努力拉他成为老客户 发货的时候放点小惊喜（礼品贺卡……） 短消息通知 告诉他你发了他VIP卡，“特别发给他一张VIP卡” 鼓励他介绍新客户给你（再来买 = 再带人来买） 把你的评价写好 …… 二、网上店铺的营销手段 （一）利用页面有效吸引顾客 1、宝贝页面 2、店铺页面 （二）利用有效的促销手段促进销售 1、会员制度 2、限时抢购 3、买商品送赠品 第八节 交易安全 一、帐户安全 二、交易安全 三、防范措施 一、帐户安全 密码过于简单 保管不当 木马安全 暴力破解 钓鱼网站 二、交易安全 网络进货注意事项 防止网银诈骗 货款问题 物流问题 六、进货渠道及货品的选择 自身货源 厂家货源 批发市场 阿里巴巴进货 品牌代理销售商 货源分类： 货源分类——自身货源 不需要通过外界而是凭自己的手艺、创作、甚至创意提供产品。 例如： 网店装修、商品图片拍摄及处理、手工编制的产品、自行设计制作衣服等等… 货源分类——厂家货源 优点：货源充足，价格最低 缺点：要求量大，容易压货。换货麻烦、服务滞后 货源分类——批发市场 要点： 1.多逛，多看，心中有数。 2.批发商的态度和服务比价格更重要。 3.批发商的推荐可以借鉴，自己的主见更要坚持。 5.找到货源稳定的批发商，建立长期稳定的合作关系。 4.新的货品可以小量进货，根据销售情况再二次进货。 货源分类——阿里巴巴进货 优点：货品丰富，途径便捷。可用支付宝，信用有保证 缺点：有量的要求，商品质量的不可把握性 货源分类——品牌代理 优点：货品的品牌价值高，店铺的专业形象好