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专业产品的跟踪与评估的意义 1、是否达到预期的效果。 2、带动店内的客流量 3、有助于情感的建立。 4、能够培养自己的一批粉丝，稳定部分客源。 5、为店面树立良好的口碑。 6、为专业水平的提升以及在青少年近视防控方面提供宝贵的资料。 专业产品的跟踪与评估的内容 一、取镜时的注意事项（配戴指导、定制复查的时间、建立学生档案）。 二、配戴过程的跟踪： 三、配戴效果的评估。 顾客配戴指导 对第一次戴青少年专用镜片的顾客 按配戴指导的要求： 讲解青少年近视专用镜片： 有远用及近用光区； 近用光区的作用、重要性。 感受边缘象散区的存在，讲解减小影响的方法 不适应是暂时的； 可以矫正不良坐姿。 顾客配戴指导 教孩子用正确的方法护眼 戴青少年专用镜片正确的阅读姿势： 用镜片上半部看远； 用下半部看近，确保看近用到近光区，阅读时充分利用全部下加光度。 用眼卫生： 阅读距离33厘米左右；不过分低头读写 阅读30-45分钟应远眺10分钟，不连续长时间阅读，避免视疲劳 营养均衡，不挑食等 身体不适期间，尽量减少阅读 配戴过程中的跟踪内容 1、学生有没有定时复查： 2、组合配后的使用：看近眼镜每天坚持使用、学生正确的用眼方法： 3、视功能的数据检查： 4、各项数据训练是否到位： 配戴效果的评估内容 1、视力的预期效果 2、视功能各项参数的评估 3、店面口碑 专业产品的跟踪与评估实施方法 1、建立学生档案，每人一页，专人负责。 2、复查方案：每月坚持复查，不准不来。定期回访。 3、辅助方案：做眼保健操，理疗，食疗等。 * * * 注意： 这里指导的不仅是佩带者，更重要的是对家长的指导，因为正确的使用才能确保效果的明显。 因此一定要向家长说明正确佩戴对孩子的重要性，引起他的足够重视，协助我们监督孩子的佩戴。 * 大多数家长都会非常关心青少年佩戴渐进镜片后的效果如何，他们认为对佩戴效果最简单的衡量方式是孩子的度数增长减缓，或者不增长。所以一定要向家长说明近视度数的增长就向近视的成因一样是非常复杂的，医学界正在攻克的难题。近视度数的增长要综合诸多因素，如遗传，环境等。因此一定要向顾客说明保护眼睛的重要性。 数据分析 正负相对调节体现晶状体变凸和变凹的能力，而正常眼睛在看书时晶状体是变凸的状态，所以一般情况下，PRANRA，眼睛视近时不容易疲劳。从这个层面上理解，我们可以将其关系分为三种情况： PRANRA,此种情况，患者的调节力尚可，但是由于晶状体的凸起能力强，很容易过度用力（肌肉过度紧张），造成痉挛，从而导致近视度数加深。所以此种情况必须佩戴多焦点缓解调节。 PRA=NRA,此种情况，患者的正负调节相对平衡状态，调节力在使用时不温不火，近视自然而然不容易加深。 PRANRA,此种情况，患者调节力不足或麻痹，在看近时很容易心有余力不足，近视加深也在情理之中。所以就必须训练，否则眼睛会提前进入“更年期”。 * 相关分析 对于初次戴镜，裸眼视力不好的学生要关注相对调节 负调节不好，一般裸眼视力会不好 正调节不好，一般近作业的时候容易疲劳，会有眼涨，眼酸的症状 看近眼位向外，有可能是负调节偏大，眼球力量往外，往BI方向发展，看近容易疲劳。 * PRANRA的情况在哪些人身上会发生呢？ 1、近视-2.00D以上，从未不镜 2、配了眼镜，看近时基本不戴 3、长期佩戴渐进多焦点 4、工作以远用为主或者过度精细工作 * 促进成交的利器 学会利用一切仪器， 它们可能是顾客成交的无声的销售员。 成交辅助利器 眼压测定仪 集合训练仪 眼部健康测定仪 融像检查仪 立体视功能测定仪 疑难验光案例 顾客男26岁，R：-3.50DS L : -3.00DS 双眼不能平衡,处方 R:-3.67DS L:-3.00DS 平衡很舒适. 顾客敏感度较高,更需要一副近用眼镜 屈光参差的一般治疗 屈光参差对12岁以下学生以全矫 足矫----训练用-----平时用 过度镜----平时用-----近用 切记：学生配镜应考虑视功能的巩固和治疗，以免引成屈光参差的并发症 案例 男孩 R：-2.50 D L：-5.00D 一般选择 R：-2.50D L：-4.00D 功能组合选择 足矫：R：-2.50D L：-5.00D 过渡：R：-2.00D L：-4.00D 散光 1、躺着看书，写作业的姿势不正。 2、镜框变型，视线通过镜片厚的地方去看了，而不是光学中心， 时间长了就散光了。一般超过四百度的，两周就散光了。 3、设计不良的镜