项目管新教材理方法跟其应用资料.pptVIP

案例：生日晚会 管理方法以及应用 翟志勇 前言 【管理】的理解 管理是由“管”与“理”组成的。管而不理，就是“命令”；理而不管就是“盲目”。为了认识管理的目的，就必须去理；为了实现管理的目的，就必须去管。“管”与“理”必须有机的结合，才是真正意义上的管理。 【管理】的定义 对组织资源进行有效整合以达成组织既定的目标与责任的动态性创造活动。 【管理】的意义 在于更有效地开展活动，改善工作，提高效果、效率、效益。 目录 一、管理方法简介 二、PDCA循环及其应用 三、5W1H法及其应用 四、WBS及其应用 五、4M1E法及其应用 一、管理方法简介 1、swot分析法 2、smart原则 3、时间管理-重要与紧急 4、二八原则（马莱特法则） 5、TMQ（全面质量管理法） 6、PDCA循环 7、5W1H法 8、WBS（工作任务分解法） 9、4M1E法（人、机、料、法、环） 二、PDCA循环及其应用 1、PDCA循环的内容 P(计划) : 从问题的定义到行动计划 D(实施) : 实施行动计划 C(检查) : 评估结果 A(处理) : 标准化和进一步推广 2、PDCA循环的特点 特点一：周而复始 PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA循环，依此类推。 特点二:大环带小环 大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。 特点三：大阶梯式上升、不断前进、不断提高 PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，生产的质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高。 特点四:统计的工具 PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法，作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具。典型的模式被称为四个阶段、八个步骤和七种工具。 阶段 步骤 工具 P 1、分析现状、找出问题 排列图、直方图、控制图 2、分析各种影响因素或原因 因果图 3、找出主要影响因素 排列图、相关图 4、针对主要原因，制定措施计划 5W1H D 5、执行、实施计划 C 6、检查计划执行结果 排列图、直方图、控制图 A 7、总结成功经验，制定相应标准 修订规程、改进方法 8、新问题转入下一个PDCA循环 PDCA 的八个步骤的理解 P (计划) D (执行) C (检查) A (效果） 选择课题 设立目标 提出最佳方案 制定措施计划 执行计划 检查计划的 执行结果 总结成功经验 制定标准 把未解决的/ 新出现的问题 转入下一个 PDCA循环 案例：创建优秀工班 阶段 步骤 案例内容 P 1、选择课题 （分析现状、找出问题） 1、改变工班现状，提高工班管理水平 （设备故障率高、安全隐患多、执行力差、团结协作能力差） 2、设立目标 （分析各种影响因素或原因） 2、创建公司级优秀班组 （管理制度未落实、安全意识差、赏罚不明不公、个人主义严重、主观能动性差） 3、提出最佳方案 （找出主要影响因素） 3、加强安全教育、增强安全意识，提高职工素质、加强执行力 （主观能动性差、缺乏约束力） 4、制定措施计划 （针对主要原因，制定措施计划） 4、A、安全教育不走形式；B、切实落实安全责任制；C、严格执行各项管理制度； D、赏罚公正公平；D、增加监督检查频次；E、观看教育片；F、进行拓展训练等 D 5、执行、实施计划 5、A执行、B执行、C执行、D执行、E执行、F执行 C 6、检查计划执行结果 6、故障率降低了、安全隐患少了、职工工作积极性提高了 得到了上级部门及领导的认可，评选为了公司级优秀工班 A 7、总结成功经验，制定相应标准 7、总结好的做法、将成熟的经验行成一种管理制度或工班的公约，继续执行下去。 8、新问题转入下一个PDCA循环 8、是否存在新问题，对新问题继续循环下去； 是否能成为省市级优秀工班 PDCA国内实践 中国成长型企业结合自身的管理实践，把PDCA简化为4Y管理模式，让这一经典理论得到了新的发展。 4Y即Y1计划到位、Y2责任到位、Y3检查到位、Y4激励到位。 计划到位：好的结果来自于充分的事前准备和有效的协同配合。 责任到位：计划的完成需要行动的支撑，责任到人才会有真正的行动，中国成长型企业普遍存在指令不清，责任不明的状况