康复医疗质控的内涵与建设教学提纲.pptVIP

康复医疗质控的内涵与建设;质量是医疗的生命;结构;过程;效果;评价指标;如何提高？;借鉴企业管理;质控什么？;质控的核心指标;安全;效益;体验;康复医疗质控的依据;康复医疗质控基本原则;康复医疗质控基本原则;康复医疗质控基本原则;康复医疗专业人员质控要求;康复医学会作用;康复机构质控的指标？？;;康复医疗服务体系有待健全;专业技术队伍建设有待加强。;经费保障等配套政策有待完善。;ICF 康复机构特殊的指标？; ;;国际康复机构的内部管理;选择外部质量控制评定的依据;国际通用的企业质量标准;Baldrige标准核心-机构管理质素的标准 “质量是由顾客决定的” 1，领导才能 2，策略性规划 3，客户及市场焦点 4，资讯及分析 5，人力资源 6，程序管理 7，公司业绩考核;EFQM 欧洲品质管理基金会 1，结果导向 2，以顾客为中心 3，领导和目标 4，过程和事实 5，人员开发和学习 6，创新和改进 7，发展伙伴关系 8，公共责任;CARF InternationalASPIRE to Excellence?;CARF: C