学习项新教材目一认识景区市场营销资料.pptVIP

主编：吕汝健 副主编：丘萍 陈友军 杨一峰 学习项目一 认识景区市场营销 二、市场营销和旅游市场营销 旅游市场营销的主体包括所有旅游组织(含政府、非营利性组织和旅游企业)，客体 包括对旅游市场中有形事物的营销和对无形劳务的营销。 旅游市场营销意味着交换，就旅游经营者而言就是用旅游产品交换金钱。但并非 所有的旅游产品都是用于利益交换的，如有些旅游景点不收门票免费供游客参观，但是只 要这些游客选择在此景区观光，交换就依然有效。 复习与思考： 旅游市场的基本内涵及其三要素是什么？ 以当地旅游企业为例，说明现代市场营销观念在旅游企业中的应用。 学习项目二 景区营销战略 学习项目二 景区营销战略 一、旅游景区战略的特征 二、旅游景区经营战略的类型 波特的基本景区战略。 二、旅游景区经营战略的类型 二、旅游景区经营战略的类型 三、旅游景区营销战略的条件 四、景区营销战略实施的内容 一、旅游景区营销战略的制定 一、旅游景区营销战略的制定 (一) 旅游景区客源市场细分 按照旅游目的细分 按照地理因素细分 按照社会经济和人口统计变量细分 按照行为因素细分 一、旅游景区营销战略的制定 一、旅游景区营销战略的制定 一、旅游景区营销战略的制定 （四）景区目标市场策略 无差异目标市场营销策略 差异性目标市场营销策略 单一性目标市场营销策略 定制营