网络经济时代中小企业营销策略研究.docVIP

Page Page1 Page Page7 安徽财经大学继续教育学院 函授（夜大）本科毕业论文 论文题目： 网络经济时代中小企业营销策略研究 专　　业： 工商管理 学　　号： 1024113021 姓　　名： 周婷婷 函 授 站： 安庆 联系电话： 电子邮箱： 406643984@ 二〇一一年十二月二十五日 网络经济时代中小企业营销策略研究 写作提纲 一、网络经济时代中企业市场营销战略的迫切性和必要性 二、网络经济时代中小企业营销策略中存在的问题 1、企业高层管理者的经营思想落后。 2、企业的市场营销人员素质低。 3、市场营销目标低、眼光浅，战略缺乏科学性。 4、开发能力弱、技术创新能力低。 5、难为消费者提供全面、及时的售前、售后服务。 三、适合网络经济时代的企业营销理念建设的对策 1、由国内营销观念转向全球营销观念。 2、由规模营销观念转向个性化营销观念。 3、从交易营销观念转向客户关系营销观念。 4.从单向营销观念转向互动式营销观念。 5. 树立高度重视科技、信息和智力的知识营销观念。 6. 树立竞争优势理念。 四、适合网络经济时代的企业营销策略的创新 1、网络营销思维的创新。 2、网络营销组织的创新。 3、网络营销产品策略的创新。 4、网络营销服务的创新。 网络经济时代中小企业营销策略研究 摘要：随着经济全球化和电子商务时代的到来，企业的营销环境呈现出新的特点。为此，我国企业、特别是中小企业必须转变旧的营销观念，树立全新的营销理念，实施品牌营销、服务营销、绿色营销、形象营销和网络营销等策略，不断学习国外企业营销管理的先进经验，促进我国经济的健康、均衡发展。 关键词：电子商务；网络经济；中小企业；营销策略 随着现代企业市场竞争愈来愈激烈，市场机制愈来愈完善，不管是国企、民企，还是外企都在不断提升企业自身的竞争力。企业竞争力成为企业生存和发展的重要条件。管理学大师彼得·德鲁克指出，市场营销和创新是企业的两个基本功能，而营销是企业与众不同、独一无二的职能。因此企业拥有强大的市场营销竞争力能够使企业在市场竞争中保持长期稳定的竞争优势。 一、网络经济时代中企业市场营销战略的迫切性和必要性 经济全球化是整个社会发展的大趋势，当今企业面临着机遇和挑战，在经济规律的驱动下，各个企业争相走出国门，在世界经济的“一体化”的大潮中，许多企业在竞争中不断提升自身竞争能力，其中营销体制的好坏在企业的竞争中起着重要的作用。在企业营销中，知识营销为产品提供知识上的营销客体，在市场竞争中知识营销更适合知识开发的产品。知识营销目的主要是让消费者更深刻的了解商品，通过产品营销的过程，提高消费者对企业产品的认知度。营销不仅仅是一种营销理念，更是一种实践灵活的产品营销策略，企业市场营销管理在一定意义上市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义：一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或者行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销观念的演变与发展，可归纳为六种形态，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。市场营销战略作为一种重要战略，其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。由于营销在企业经营中的突出战略地位，使其连同产品战略组合在一起，被称为企业的基本经营战略，对于保证企业总体战略的实施起着关键作用，尤其是对处于竞争激烈的网络经济时代，制定一个适合新时代的营销战略更显得非常迫切和必要。 二、网络经济时代中小企业营销策略中存在的问题 1、企业高层管理者的经营思想落后。高层管理者是企业战略制定者和企业发展方向的把握者。高层管理者的决策关系到一个企业的兴衰，对企业生存和发展的意义重大。但是高层管理者的知识结构也会存在老化衰退的问题，现在一些中小企业领导人市场经济意识较差，市场营销或不被他们认识和接受，或被他们错误地将营销等同于推销或销售。此外，还有一些企业领导人习惯于接受行政管理的旧体制，对进入21世纪的企业营销如何运