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战略实施 Review 蓝海战略 跳出拥挤的既有范围，努力开创一个新天地。 “想象比知识更重要。”—爱因斯坦 思考： 为什么当王石去攀登珠峰的几个月时间里，万科集团的业绩仍然成长了40%？ 为什么许多中国的企业家、管理者经常慨叹：做企业简直能累死人！而微软、家乐福、沃尔玛、GE、思科、可口可乐、摩托罗拉这些国际大企业的老板能在全世界旅行？ 为什么中国的企业平均寿命只有3到5年，而美国的企业平均寿命却达20年？ 为什么我们付出比计划多10倍的精力，可往往只得到计划中10%的结果？ …… 麦肯锡公司——判定优秀企业的六大标志 围绕如何建立市场领先地位，制定目光远大的公司战略； 管理层以高水平的业绩目标推动企业的发展； 具备强烈的效益理念； 极为简明的组织结构； 公司高层领导出色的职业管理技能； 良好的人力资源管理制度。 战略实施 战略制定者的绝大多数时间不应该花费在战略制定上,而应该花费在实施既定战略上。－Henry Mintzberg 对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。能否将既定战略执行到位是企业成败的关键。 －联想集团CEO 杨元庆 战略实施 战略制定与战略实施的关系 战略实施 如果企业仍然是“流浪汉”，当一天和尚撞天钟，那么，总有一天他连流浪、撞钟的权力都会丧失掉。 战略执行 战略评估与控制 一、战略执行 麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model) 战略阶梯理论(strategic staircases) 战略执行的几个重要变量 资源调派 组织结构 管理制度 人力资源 企业文化 自然环境 1. 麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model) 7-S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况。也就是说，企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的，因为企业还可能会在战略执行过程中失误。因此，战略只是其中的一个要素。 1. 麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model) 在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”，风格、人员、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。 2.战略阶梯理论 当企业确定了战略之后，战略管理的过程还没有结束，企业必须把这些战略上的决策转变为行动才能看到战略管理所带来的成果。 战略阶梯理论(Strategic Staircases)对战略的执行具有重要指导意义，是由Michael Hay和Peter Williamson于1991年提出。 该理论强调战略和人力资源的发展应该是有计划、有先后顺序的，企业不可能同时进行，否则将会造成目标的冲突以及资源的矛盾和分散。 2.战略阶梯理论 2.战略阶梯理论 2.战略阶梯理论 案例:某礼品公司的8年战略意图 3.战略执行的几个重要变量 资源调派 组织结构 管理制度 人力资源 企业文化 自然环境 3.1 资源调派 Garry Hammel，C.K. Prahalad 《Strategy as Stretch and Leverage》： Competitiveness is born in the gap between a company’s resources and its managers’ goals. 并提出了企业利用资源的五大原则 3.1 资源调派 集中资源 集用：资源和能力的集中使用 “恁尔几路来，我只一路去” 专用：资源和能力的专门使用 思考：优秀的人员是否应该得到提升？ 积累资源 善用：资源的妥善利用-人尽其才、才尽其职、物尽其用、时尽其效、地尽其利。 学用：学习别人利用资源的经验 3.1 资源调派 互补资源 混用：不同形式的资源加以混合使用，使每个资源的价值增加。 均用：要求组织在每一个方面的能力和资源都不会被平庸的资源给浪费掉。 “劣币驱逐良币”，”坏员工驱逐好员工”现象 节省资源 复用：资源重复使用在不同领域 谋用：运用影响力来利用别人的资源，以实现组织的目标 惜用：珍惜的使用资源；不冒不必要的危险，不随便投资，不草率决策 速用资源 3.2 组织结构 组织结构与战略执行息息相关。 战略与结构关系的基本原则是组织的结构要服从于组织的战略。 --[美]钱德勒(A.D.Chandler) 《战略与结构：美国工业企业历史的篇章》 ，1962年 3.2.1 组织结构的基本原则 先有战略，后有组织结构 组织结构跟随战略的变化而变化 组织结构必须为企业战略服务 组织结构必须能够反映战略的意图 可执行性 可调整性 案例 新加坡为何能成为世界上最廉洁的国家之一？ 淮海战役为何能够取胜？ 3.2.2 组织结构的级别 一般而言，企业的组织结构由上往下可分为四个级别： 集团公司的组织结构 总公司的组织结构 事业部组织结构 功能单位组织