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四、基于不同企业的薪酬管理 2.适用于不同竞争战略下的薪酬管理 (1)创新战略——薪酬或奖励与创新挂钩,基本薪酬略高于市场水平 (2)成本领先战略——以竞争对手的薪酬为准,薪酬结构中奖金所占的比例相对较大 (3)客户中心战略——根据员工向客户提供服务的数量和质量来支付报酬,或据客户对员工或团队提供服务的评价来支付奖金。 四、基于不同企业的薪酬管理 3.全面薪酬战略 (1)全面薪酬战略是一种摒弃了原有的科层体系和官僚结构,以客户满意度为中心,鼓励创新精神和可持续的绩效改进,并对娴熟的专业技能提供奖励,从而在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略。 (2)与传统薪酬管理相比,全面薪酬战略更强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性 四、基于不同企业的薪酬管理 3.全面薪酬战略 (3)建立全面薪酬战略的四个步骤 第一,评价薪酬的含义,即在全面了解企业自身所处的内外环境的基础上确定企业战略 第二,制定与企业战略相匹配的薪酬决策,包括薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬管理过程等方面的决策。 四、基于不同企业的薪酬管理 3.全面薪酬战略 (3)建立全面薪酬战略的四个步骤 第三,执行战略性薪酬决策,通过设计薪酬制度将决策转化为行动 第四,对薪酬系统的匹配性进行再评价,管理必须根据企业经营环境和企业战略不断对薪酬系统进行的重新评价并加以适时更新。 五、战略性薪酬的设计步骤 1.寻找企业发展战略瓶颈 2.分析相应的人力资源瓶颈 3.制定相应的战略性薪酬体系 4.动态分析企业发展瓶颈及其带来的人力资源瓶颈,并前瞻性地制定战略性薪酬政策 六、战略性薪酬的设计原则 1.必须保持战略性薪酬体系设计的动态性 2.审慎处理由战略性薪酬带来的较大薪酬差距问题 3.合理选择战略性薪酬体系的调整时机 酒店人力资源管理 * 课 堂 讨 论 传统性薪酬与战略性薪酬有什么不同? * * 1.薪酬理念差异 2.薪酬功能差异 3.薪酬导向差异 教师揭示 * * 课堂训练——趁热打铁 一、单项选择题 1.进入( ),传统薪酬战略的弊端越来越明显。 A.20世纪80年代 B. 20世纪90年代 C.21世纪初 D. 20世纪末 2.传统薪酬战略将目标界定在吸引、激励和( )员工方面。 A.目标 B.保留 C.回报 D.分享 * * * * 课堂训练——趁热打铁 二、多项选择题 1.全面薪酬战略的特征包括( )。 A.战略性 B.激励性 C.灵活性 D.创新性 E.沟通性 2.全面薪酬战略与传统薪酬战略的区别主要表现为( )。 A.基本薪酬的变化 B.可变薪酬的变化 C.间接薪酬的变化 D.绩效薪酬的变化 E.薪酬政策的变化 * * * * 本次课从传统薪酬战略与全面薪酬管理对比中说明战略性薪酬管理的必要性和现实性,解读了全面薪酬战略的基本内涵及特征、基于不同企业战略的薪酬管理、战略性薪酬的设计步骤和原则。 * * 思考题 1 .如何理解报酬的含义? 2 .什么是薪酬? 3 .薪酬由哪几部分构成? 各部分的含义是么? 4 .薪酬的功能有哪些? 5 .薪酬管理的内容有哪些? 6 .薪酬管理的基本流程是怎样的? 7 .薪酬管理应遵循哪些指导原则? 8 .了解各阶段的薪酬管理理论。 第二章 战略性薪酬管理 1.理解战略性薪酬管理的定义及作用; 2.掌握战略性薪酬管理的特征; 3.明确全面薪酬战略的基本内涵及其主要特征; 4.掌握战略性薪酬的设计步骤; 5.熟悉战略性薪酬的设计原则。 改革前经营环境 大型计算机主机市场的主导者,利润丰厚,强调薪酬的内部一致性:精心设计的职位评价计划+清晰的决策层级+不解雇政策 原有薪酬体系的特点(1)与外部竞争性相比,更为强调内部一致性。为避免内部关系紧张,可以将市场营销总裁的薪酬与生产总裁的薪酬订在同一档次上,而不考虑外部市场的情况; (2)原有薪酬系统严重官僚化,系统中一共包括5000多种职位和24个薪资等级; (3)管理人员给手下员工增加薪酬的自主权非常小; (4)单个员工的薪酬收入大部分都来源于基本薪酬,只有很少的部分是与利润和股票绩效等此类风险性因素联系在一起的。
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