电信公司“添翼迎春”促销活动规划书.pptVIP

电信公司“添翼迎春”促销活动规划书.ppt

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电信公司“添翼迎春”促销活动规划书 一阶段促销执行情况 二阶段促销活动安排 1.1、业务发展情况(第一周) C网 目标值 完成值 完成率 进度评估 进度正常的市州 进度偏缓市州 进度滞后市州 C网 总体 80万 新增 16247 2.03% 进度滞后 德阳(2492户)、眉山(1940户) 凉山、广安、内江、遂宁 其余15个市州进度均滞后 其中农村 30万 新增 5930 1.98% 进度滞后 眉山(1076)、内江(1069) 广安、自贡、遂宁、资阳、乐山 其余14个市州进度均滞后 宽带 有线宽带 17万 净增 16331 9.61% 正常 成都、遂宁、阿坝、绵阳、甘孜、雅安、自贡、德阳、凉山(9个市州) 达州、乐山、攀枝花、巴中、资阳 眉山、南充、广安、泸州、宜宾、广元、内江 无线宽带 6.5万 新增 2623 4.04% 偏缓 成都、阿坝 绵阳、甘孜 其余17个市州滞后 (1)春促重点业务放量情况:截至到12月7日,C网发展用户16247户,总体呈现放量大幅提升止跌的趋势,仍差促销进度;有线宽带发展16331户,放量正常;无线宽带止跌回稳,但离促销进度差距较大。 (2)189预选号情况:截至到12月14日,预选号码累计约3.4万户(不含政企未登记),总体收效达到预期 公众客户预约量占77%,共预约27066个,政企客户预约7012个; 用户主要通过网上营业厅进行预约。网厅预约选号量累计30238个,通过10000号预约3840个; 宣传声势较大,并体现了一定的创新: 10000号预约拨打量超过80万次,百度TV视频有效收视次数约20万次; 省公司工会发动全省电信员工利用QQ表情开展189放号宣传,网络反响热烈。 1.2、各项工作的准备情况 类型 IT配置 穿透测试 说明 天翼商旅、畅聊、大众套餐、无线宽带套餐 12月10日 12月15日 已提前完成大众套餐配置 E家套餐、商务领航套餐、总机服务 12月15日 12月20日 地区 新站接入安排 成都 12月5日-12月15日完成新站接入 资阳 、内江、泸州、眉山、乐山、雅安、甘孜、绵阳、德阳、广元、阿坝 11月28日前完成新站加电调试,12月3日完成新站接入;12月15日前完成优化 宜宾、自贡、攀枝花、凉山 12月16日-12月20日完成新站接入 广安、遂宁、南充、巴中、达州 在新核心网具备条件完成老站割接入新核心网后,启动新站接入,预计09年1月6日-1月11日完成. 无线宽带(C+W)、手机下载、短信类产品、WAP业务、移动全球眼、移动办公、VPDN、总机服务、彩信、PIM、号百(移动版)、手机报、手机炒股、手机影视 所有新产品5号开始测试,19号完成,20号根据测试情况明确上线产品 套餐配置 30万台省集采终端 首批已采购5万部,12月5日已发起10第二批10万部采购流程 60万台代理商采购终端 渠道大会代理商认领60万部终端,年内要求代理商完成其中30%终端的到货 30万台终端公司集团终端 已向集团订货11万部 新业务配置 网络准备 终端保障 各项准备工作紧锣密鼓有序推进,全面保障12月25日189上市推广 1.3、一阶段亮点及问题 市州对本次春促的重视程度空前加强 均作为“一把手工程”打造,责任落实到工作组、客户群,明确了相关责任人;在承接、贯彻省公司统一方案的同时根据本地情况进行渠道策略、宣传手段等方面有所拓展; 业务高度聚焦 各市州对省公司促销方案理解较为深刻,思路保持高度一致,均聚焦宽带和C网业务促销。 市州会战管控及考核激励力度明显加强 大部分市州能够将省公司统一要求的管控要求在本地落实并制定详细的管控办法,同时将省公司与本地奖励办法结合,充分调动前后端各方的积极性; 移动业务的运营准备不充分 由于部分市州1+3的构架刚刚到位,市场部与各客户群部门之间的职责界面不清晰,流程运转相对混乱,尤其终端、串号管理与配货等流程不畅,C网的相关基础准备工作未能得到切实落实,对促销放量影响明显。 部分市州在渠道推广策略部署方面相对粗放 部分市州执行细案中未能体现各客户群渠道推广关键动作的实施要求;另有部分市州在促销执行管控方面仍以提要求为主,渠道实施指导及细化的管控举措相对较弱。 主要亮点 主要问题 一阶段促销执行情况 二阶段促销活动安排 189上市即二阶段活动启动时间调整为12月25日 二阶段活动执行时间:12月25日——2月28日 对外活动主题:添翼迎春 1、整体推广安排 重点围绕“一个中心,三个关键点”引爆二阶段的促销 宣传关键点 产品促销关键点 执行关键点 以天翼、宽带规模放量为中心 将震撼卖点以强势宣传攻势吸引公众关注 以足够吸引力的产品促销卖点拉动用户入网 以强有利的渠道执行推动用户入网 天翼:80万(城市50万

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