美中宜和年传播方案课件.ppt

美中宜和2015年传播方案时代背景的转换;消费者在想什么？;谁是我们的目标消费者？;我们做了什么;我们发现 — 对私立医院的印象;我们发现 — 影响医院选择的因素;我们发现 — 获取信息渠道;我们的洞察;与美中宜和深度接触的人怎么看;我们的调研方法;老客户的看法;;;美中宜和的口碑很好，但天津的私立医院较多，美中宜和处于介于“高大上”与“接地气”中间。从媒体的角度认为，母乳喂养的活动特别好，也希望今后能有多一点津京结合的活动。也希望今后的活动可以多样些。;;来自员工的评价;我们的洞察;过去一年中私立高端医院都在说什么？;;百度搜索指数趋势;复星医药加价3000万美元争购和睦家 和睦家首次推出定制化家庭医疗服务;传播数量对比分析：经比较，美中宜和与和睦家的传播数量均较去年有明显增长，但和睦家传播数量增长幅度较大，说明其在2014年传播方面发力。除复星加价收购的投资类新闻外，和睦家今年还有康复医院心脏康复项目启动，启望肿瘤中心正式开展肿瘤诊疗服务等医疗行业普遍关注的事件。;和睦家的报道内容分析;和睦家新闻报道分析;和美妇儿的报道内容分析;美中宜和的报道内容分析;;;;美中宜和、和睦家医生微博TOP5对比;美中宜和微信与竞品对比;;整体回顾;2015让行动比口号更精彩！！！;看看别人怎么做的 ——;主要明星项目;;;2015年传播主线; 之人人都是CEO;活动目的： 通过充分调动美中宜和员工内部参与达到自检提升品质 借助传播突出美中宜和品质保障 活动时间： 2014年2月初-3月中，借力315消费者权益保护日 活动构思：; 之最佳员工评选;活动目的：以呈现美中宜和院内“平凡人”的出彩处，侧面体现美中宜和团队的专业和服务 活动设计：以四个不同角度来展现项目目标：1、Call Center之耐心 2、护士之专业 3、客服之人性化 4、后勤之规范化 传播建议： 以多平台、多角度、以及不同层次的沟通，全方位地呈现一个拥有专业团队和优质服务的美中宜和医院形象;;最“软”Call Center——耐心;最“佳”客服活动——人性化服务;;最“牛”后勤——规范化制度;专业呵护 吾爱妻 —美???宜和女性健康关爱项目;随着社会的不断发展，女性的角色越来越多样也越来越重要，而哺育下一代也是女性重大责任之一。 随着社会的压力的增加，女性对自己的要求也越来越严格，但是往往她们在快速的生活节奏中忽视自身健康问题，导致稍不留意就会在从备孕到生产到产后恢复一系列的过程中预埋很多隐性健康问题。 美中宜和作为关注妇儿的医疗集团发起“专业呵护 吾爱妻”女性关爱项目，在每一年的5月举办活动，让更多的女性及女性的伴侣了解女性健康知识，呵护女性健康！;;;;爱妻大考查;专业呵护 女性健康误区 ——媒体分享体验会 ;;专业呵护 女性健康误区 美中宜和女性关爱月公益讲座;联合北京与天津两地，先后于5月23日、24日，举办女性健康公益讲座; 之服务老用户;爱在一起 快乐升级 “母爱天使”行动第二季 ;活动规划;传播 规划;前期预热;线下活动;日程安排; 之放眼新用户;“大肚”的演变—美中宜和杭州院区开院预热;谢谢