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推行绩效管理的基础 1、总裁任正非一再强调要创造高绩效的企业文化,将绩效文化视为企业生存之本,发展之源,并上升为战略高度加以实施 。 2、绩效考核的根本目的不是为了裁员,而是为了通过考核把大家放在适合的岗位上,保证每个人的能力都是能够实现绩效目标的,然后通过个人绩效目标的实现来完成公司的总体战略目标。 3、绩效考核机制有三个方面,一是责任结果导向、关键事件个人行为的结果评价考核;二是基于公司战略分层分级述职,即PBC(个人绩效承诺)承诺和期望绩效的完成程度;三是基于各级职位按任职资格标准,考核员工实际能力是否达到任职要求。 * 0901 绩效管理体系架构 企业战略目标 公司业务重点与KPI 部门业务重点与KPI 岗位业务重点与KPI 高层管理者绩效考核 中层管理者 基层员工绩效考核 绩效管理组织与责任体系 绩效 管理 绩效辅导 绩效目标 绩效评价 结果应用 绩效反馈 总体绩效考评过程 * 0901 KPIs在管理循环中的运用 KPIs提供了行动的基础: 流程 职务描述 组织架构 KPIs将有助于: 尽早识别潜在问题 监控绩效目标的进展 确认绩效改进领域并为组织、部门和个人提供反馈 KPIs建立基于: 愿景 战略 业务发展计划 财务预算的绩效目标 行动 测量 计划 * 0901 KPI指标的分解 人与文化 工作氛围 文化 能力 HR系统 技术创新 制造优秀 顾客服务 利润与增长 市场领先 市场份额 营销网络 市场形象 市场竞争力 产品多样化 响应市场的速度 研发的有效性 供应 商管理 物料 管理 质量 改善 服务质量 培训客户 主要项目管理 资产管理 收入管理 成本管理 * 0901 客户服务方面 * 0901 市场领先方面 * 0901 技术创新方面 * 0901 四季度 三季度 二季度 一季度 设定未来12 个月的关键 绩效指标和 有关目标 季度考核 奖金发放 季度考核 奖金发放 季度考核 奖金发放 年度考核 培训需求分析 基本工资调整 奖金发放 年度绩效考核周期 持续反馈和指导 绩效考核周期 为保证绩效考核的连续性,在年初设定绩效指标的时限时,可以考虑延伸到下一年度的第一季度。 对于绩效考核的周期,没有固定的长短。只要你认为合适,随时都可以 进行。 年度考核(半年回顾) * 0901 设立薪酬与考核委员会——保证考核的权威性 主任:董事长(或授权总经理) 召集人:人力资源部经理 执行委员:生产副总,管理副总, 经营副总, 总工程师, 总会计师, 人力资源部经理 特邀顾问:1~2名 该委员会是公司董事会领导下的专业委员会,作为公司中高层领导个人及部门级绩效考核的最高领导机构。其职能为: ① 绩效考核政策的制定与调整, ② 部门考核结果的最终审批, ③ 重大绩效投诉事件的处理。 人力资源部及各部门经理负责绩效考核的具体操作、培训支持等日常性工作。 * 0901 高层人员考核机制:述职+KPI考核 采用年终(年中)述职的方式,全面检查上一年(期)承诺KPI的完成情况,并对下一年(期)的KPI做出承诺,并全面阐述本部门达成KPI的策略与措施。 为什么要进行述职? 1、落实公司战略,将公司战略目标分解成各部门的直度行动纲领,为各部门准确思考、分解工作任务提供事实依据,也为后期监控和指导各部门工作提供了具体的、可操作的依据: 2、促进中高层领导理清思路,明确责任,抓信重点,综合平衡: 3、建立统一、均衡和有效的考绩制度,使公司宏观管理形成闭环,不断提升公司的核心竞争力 * 0901 高层人员考核内容 被考核人 高层人员(生产副总, 管理副总, 经营副总, 总工程师, 总会计师) 考核周期 一年(实行年度考核、半年业绩回顾) 计薪方式 年薪(税前)= 月薪* 12 + 年度业绩奖金 (个人年薪总额及业绩奖金比例由董事长与当事人协商制定,有关股权和提成另计.) 考核成绩与奖金 各被考核人的考核成绩均分为四等,即A(优异),B(胜任),C(合格),D(需要改进).分别对应一定的奖金额度,被评为D等者,建议不发业绩奖金. 各责任人的考核分数只与本人的奖金挂钩,不进行排序。具体金额由董事长与责任人商定. 考核执行者 董事长直接领导下的薪酬考核委员会 考核执行时间 公司财政年度结束后的1个月内进行考核,并兑现年度业绩奖金。考核结果决定业绩奖金 考核流程 各责任人自评,绩效考核委员会审批(被审批人回避制) 财政年度结束后,各责任人应及时收集个人业绩证明材料,进行自评。召集人在合适时间(不宜具体规定日期)召集考核委员会成员,开会审批自评结果,并进行平衡 * 0901 考核对象 中层人员 考核周期 季度考核 计薪方式 每季度第一个月工资= 基
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