项目经新教材理培训-第1章节-项目管理概述概要资料.pptVIP

1.2 项目管理知识体系 1.2 项目管理知识体系 人力资 源管理 沟 通 管 理 质 量 管 理 采 购 管 理 风 险 管 理 质 量 管 理 时 间 管 理 范 围 管 理 成 本 管 理 9大知识领域功能 项 目 管 理 整 合 项目干系人的需要和期望 项 目 成 功 工具和技术 参与项目和受项目活动影响的人，包括项目发起人、项目组、协助人员、客户、用户、供应商、甚至是项目的反对人。 4 大核心 知识领域 4 大辅助 知识领域 成功地实现项目干系人需要和期望。 确保项目所有的组成要素在正确的时间结合在一起。 1.2 项目管理知识体系 1． 项目综合管理 确保各种项目工作和项目的成功要素能够很好的协调与配合，以及相应的管理理论、方法、工具。 2．项目范围管理 计划和界定一个项目或项目阶段需要完成的工作和必须要完成的工作的管理工作的理论、方法、工具。 3．项目时间管理 又叫项目工期进度管理，是有关如何按时完成项目工作的理论、方法、工具。 4．项目成本管理 又叫项目选价管理，是如何在不超出项目预算的情况下完成整个项目工作，所需的管理理论、方法、工具。 5．项目质量管理 如何确保项目质量，以及保证项目质量所需的管理理论、方法、工具。 1.2 项目管理知识体系 6．项目人力资源管理 如何更有效地利用项目所涉及的人力资源，以及在项目人力资源管理方面所需的管理理论、方法、工具。 7． 项目沟通管理 如何有效、及时地生成、收集、储存、处理和最有效的使用项目信息，以及在项目信息和沟通管理方面所需的管理理论、方法、工具。 8． 项目风险管理 如何识别项目风险、分析项目风险和应对项目风险，以及项目风险管理所需的管理理论方法、工具。 9． 项目采购管理 也叫做项目获得管理，是有关从项目组织外部寻求和获得各种商品与劳务的管理，以及这一管理所需的理论、方法、工具。 项目管理团队需要的专业知识 1.2 项目管理知识体系 1.2 项目管理知识体系 综合管理工具和技术 项目选择方法，项目管理方法学，干系人分析，项目章程，项目管理计划，项目管理软件，变更管理委员会，配置管理，项目评审会，工作授权系统 范围管理工具和技术 项目范围说明书，工作分解结构，工作说明书，范围管理计划，需求分析，项目变更控制 时间管理工具和技术 甘特图’项目网络图，关键路径分析，PERT，关键链调度，赶工，快速跟进，里程碑评审 成本管理工具和技术 净现值，投资回报率，投资回收率分析，业务案例，挣值管理，项目组合管理，成本估算，成本管理计划，财务软件 1.2 项目管理知识体系 质量管理工具和技术 六西格玛，质量控制图，帕雷托图，鱼骨或石川图，质站审核，成熟度模型，统计方法 人力资源管理工具和技术 激励技术，共鸣式聆听，团队契约，职责分配矩阵，资源直方图，资源平衡，团队建设训练 沟通管理工具和技术 沟通管理计划，冲突管理，沟通介质选择，沟通基础架构，状态报告，虚拟沟通，模板，项目Web站点 采购管理工具和技术 自制或购进分析，合同，建议书或者报价邀请函，供方选择，谈判，电子采购 风险管理工具和技术 风险管理计划，风险/影响矩阵，风险分级，蒙特卡洛模拟，前10位风险分析 1.2 项目管理知识体系 1.2 项目管理知识体系 项目组合管理与项目管理的区别 项目管理知识体系 范围 Scope 成本 Cost 进度 Time 质量 Quality 项目制约要素 项目管理知识体系 示例：某信息化项目目标 范围： 完成**信息系统的开发，该系统包括主要三个模块（管理端模块、用户端模块、维护模块） 进度： 项目2005年10月启动，要求2006年5月完成最终验收 成本： 项目预计投入不超过500万人民币 质量： 项目开发过程遵循CMM标准、ISO9000相关标准；项目文档遵循GB***要求；系统安全符合GB***要求 例题分析 下列的描述中，（ ）不是项目特点。 A. 项目具有生命周期，它经历项目的开始阶段、项目的实施阶段和项目的结束阶段 B. 项目具有特定的目标，项目实施的目的是为了达到预期目标 C. 项目组的成员面临着比企业中其他成员更多的冲突 D. 项目的实施具有周而复始的循环性，类似于企业的运作 谢 谢!! 分析：项目是一个需要完成的具体而又明确的任务。项目具有一次性、目标明确性、项目实施的整体性的特征。可见项目是临时性的，选项D明显不正确。 * 系