案例分析陈书友的悔恨.doc

NINGBO 《信息工作与调查研究》期末作业 作业题目： 案例分析：陈书友的悔恨 学院名称： 人 文 学 院 专 业： 汉语言文学 班 级： 081 姓 名： 吴燕佳 学 号: 08409010130 指导老师： 丁宁 完成日期：2010年4月15日 管理学作业 ——案例分析：陈书友的悔恨 汉本081班 08409010130 吴燕佳 案例：陈书友的悔恨 1986年5月，向来营运良好、资金雄厚的台湾地区总源色拉油公司宣布停工，公众皆为之哗然。 1972年该公司色拉油每月销量达2000吨，是台湾最大色拉油生产企业之一，占台湾市场20%的市场份额。然而用人的失误给企业带来毁灭性打击。 20世纪70年代初，陈书友决定效仿美国、日本实施所有权和经营权分离的经营方法。他聘请日本人中村全权负责公司的经营管理，陈书友则致力于产品的开发和质量管理。 然而，中村虽然工作经验丰富，但他不具备领袖的才略，大权在握不知所措。此外，中村对中国传统文化和中国企业的管理不熟悉，生搬日本的管理经验，结果使管理乱了分寸：管理混乱、账目不清、回扣现象严重等等。中村在任三年，公司亏损1.2亿元。结果陈书友回收经营权也无济于事，总源形势日趋恶化。 问题：1、是什么原因使总源从一个吸引金凤凰的“梧桐树”变成了一个留不住人才的“秃树”，甚至他的5个女婿也先后辞职？ ①用人不当，聘用了虽然有丰富的工作经验，但不具备一个领袖人物才略，突然大权在握却显得有些不知所措的中川。 ②过于相信自己选的人，当出现问题时，没有及时找出原因，且不听别人的意见和劝告，而是任由问题继续发展，以至于问题越来越大。 ③轻率的用人和盲目的信任，终使总源埋下了危机的种子。 ④企业内部存在着许多问题：管理不善，帐目不清，回扣现象严重等问题，这样不利于公司的良好运作。 ⑤中川任职的3 年内亏损了1.2 亿元，企业在公众及金融界的形象大减，这时总源的财源成为了一个大难题。资金不足，则公司不能维持的正常运转。 ⑥由于前次用人的失误，这必定给陈书友带来了很大的精神压力。对职员的戒备心势必会加重，对员工势必会有过分的不信任。而企业能否向前发展，这跟用人的正确与否是紧密相关的。 2、陈书友认为，要使总源公司管理现代化，并参与国际竞争，就必须采用先进的管理方法，使所有权和经营权分离。你认为这一说法对吗？ 我认为这一说法是正确的。 企业所有权和经营权分离最大的优点就是，可以使企业资源与经营管理人员达到最优的组合，发挥最大的效益，为所有者带来最大的利润。因为，所有者不一定懂经营，而资产只有运动起来才可能增值，那么谁能来完成这个滚动资产增值的任务呢，那就是经营者——也就是所有者（股东）聘用的经理（总裁），或者说我们常常听说的CEO,这些经营人员有丰富的经济知识和营销能力，但却不掌握资产，公司企业的所有权和经营权分离的制度，为那些不懂经营却想为自己掌握的资产寻找增值机会的人以及懂经营却没有资产的人提供了一个合作的契机，从而解决了这个矛盾，实现资源、人力的最优化配置。至于缺点自然是经营者有可能利用其经营管理有关资产的有利地位谋私利，从而损害所有者的权益。但从总体上来看，所有权和经营权的分离是符合现代市场经济的最优模式，利大于弊。 因为每个人都不是全能的，各有各的长处。公司所有者并不一定具有很强的管理能力，这就需要一个专于管理的人才为企业规划了方向，为企业规定了必要的经营秩序和标准，培训接班人，组成核心团队，形成质量意识和企业文化，增强企业凝聚力。 因此，我认为这一说法是正确的，所有权和经营权分离是现今的管理方法，要是总源公司管理现代化，在国际竞争中表现出色，就必须得采取这种管理方法。但是，在必须得找到一位合适的懂得经营管理的出色人才，并充分结合实际，与时俱进，知己知彼，百战不殆。保障企业经营管理更科学、更专业，以求在日趋激烈的商业竞争中形成可持续发展的优势。 3、假如你是陈书友，你该怎么做？ ①美国钢铁大王卡内基曾说过：“假如将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺走，只要保留我的组织人员，4 年以后，我仍是一个钢铁大王”。这说明用人正确与否对一个企业的兴衰是何等重要啊！因此，如果我是陈书友，在用人方面，我会格外警惕，选拔一些