店员职业心态与沟通.pptVIP

* 2.6 正确的心态有哪些？ 团队合作 3 团队的内核就是求同存异，心往一处想，劲往一处使 1+1＝2是数学 1+1＞2是经济学 抱团已成局势 团结才显优势 认同团队核心价值与利益 勇于奉献 担好角色 * 2.6 正确的心态有哪些？ 主动作为 积极行动 4 主动作为－就是“自觉做好份内工作，同时协助他人”。 主动者创造机会，行动者实现机会，被动者往往失去机会 没有行动的思想 都是梦想 没有行动的计划 最终没有结果 行动 只有行动 才能决定价值 最大的危险是无所行动 * 2.6 正确的心态有哪些？ 包容的心态 5 包容是给知错者开启改过的信念，让过错者更好的改正错误。 缺乏包容，会让自己在无边的愤怒和埋怨中挣扎。 包容羸得朋友，令人感激， 大其心，容天下之物；懂得包容的人，就懂得快乐，包容源自于“慈悲喜舍 善良仁爱”。 * 2.6 正确的心态有哪些？ 感恩的心态 6 多说感恩的话； 多行感恩的事。 感恩是一种处事哲学，是一种人生态度和品格修养， 忘恩的人落在困难之中，是不能得救的。 ——希腊谚语。 * 2.6 正确的心态有哪些？ 学习的心态 7 拒绝学习，就是拒绝成长 、 人生有两大悲哀：结婚之后不再恋爱，毕业以后不再学习 没有知识，要有常识;没有常识，走进教室 （博士趟水的故事） 学历代表过去，只有学习力才能代表将