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- 约4.14千字
- 约 77页
- 2019-09-12 发布于天津
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角色扮演 角色扮演 了解学员的理解程度和学以致用的能力 在基础理论/原则讲授之后,简单易行,可操作 角色扮演是否成功在于 情景案例是否真实 学员是否全情投入 讲师点评是否有指导意义 角色扮演 有助于训练学员实操技能 提高学员观察能力和解决问题的能力 效果受设计内容的好坏影响 模拟练习与真实情况有差距 消耗时间过多 游戏体验 通过让学员参与进来,亲身体验,从而让学员有所感悟 场地允许,中基层员工 游戏体验 案例分析 考查学员分析和解决问题的能力,引导学员总结经验 具有代表性的案例提供,与培训课题相吻合 案例分析 提高学员分析和解决问题的能力 鼓励思考,激发兴趣 具有说服力和可信性 效果受学员水平影响 案例的选择限制 对讲师的综合要求高 案例/故事的选取 适用性 普遍性 典型性 可靠性 新颖性 视频演示 培训需求 部门经理 需求评估 管理层 培训需求 需求调查流程 确定调查范围 确定调查方法 单击添加文本 … … 1 2 确定调查对象 3 组织实施调查 4 确定课程内容 6 调查结果分析 5 课程内容选择与组织 LOGO (二)纲要及逻辑的设定 要先编写大纲,即目录,再进行内容填充,最后进行系统优化。 培训师常用课程内容结构 单元式 A 逻辑式 B 问题点式 D 观点、正反对比案例式 E 技能示范、练习、点评式 C
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