第一章 薪酬与薪酬管理概述.docVIP

PAGE PAGE 107 第一章 薪酬与薪酬管理概述 【教学目的】通过本章的学习： ★掌握薪酬的相关概念及构成 ★掌握薪酬的基本模式 ★掌握薪酬管理的概念和意义 ★理解战略性薪酬管理 案例引导 母狮子的出走 森林中住着几群狮子，每一个狮群中都有狮子王、小狮子、公狮子和母狮子。狮子是群体动物，每只狮子都有明确的分工。狮子王不用干活，负责狮群的整体管理和猎物分配，公狮子在家照顾年幼的小狮子，并解决与别的狮群的冲突，而年轻的母狮子负责狩猎，捕捉到的猎物先让狮王吃，再分配给公狮子，然后再分配给小狮子，狩猎的母狮子们总是最后才分到食物。 一年一度的旱季又来了，猎到的食物数量明显减少，狩猎的难度也越来越大，母狮子们经常吃不饱，一头母狮子产生了许多的怨气。认为自己年轻力壮，捕捉到的猎物不少，但为什么每次都要饿肚子？最终他决定单干，于是就离开了狮群。 母狮子因为对狮群的分配不满出走了。在现实生活中分配问题也存于社会的每个角落。从宏观上讲，分配问题解决不好，可能会导致社会的贫富不均，从微观上讲，企业的分配不均可能导致员工的离职或工作积极性受挫，影响企业的发展。因此企业必须通过薪酬管理解决企业与员工、员工与员工之间的利益冲突点，实现企业与员工双赢的目标。本章主要对薪酬与薪酬管理的基本概念及功能进行介绍，并对薪酬管理的重要性进行概述。 第一节 薪酬及其功能 一、薪酬的基本内涵 （一）薪酬的概念 薪酬一词，是从美国“Compensation”一词翻译过来的。从字面理解，意思是平衡、弥补、补偿。它暗含着交换的意思。 薪酬从本质上说是员工因向其所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的酬劳，体现的是一种公平的交易或交换的关系，即是员工向雇主或企业让渡其劳动或劳务使用权后获得的报酬，也是雇主或企业为获取员工提供的劳动或劳务所提供的回报或报酬，体现了劳动力的价格水平。所谓薪酬，就是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收人以及有形服务和福利。 （二）与薪酬相关的概念 1、工资（wage） 工资是劳动者付出劳动以后，以货币形式得到的劳动报酬。国际劳动组织《1949年保护工资条约》中对工资定义：“‘工资’一词系指不论名称或计算方式如何，由一位雇主对一位受雇者，为其已完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务，可以货币结算并由共同协议或国家法律或条例予以确定而凭书面或口头雇用合同支付的报酬或收入。” 我国劳动部《工资支付暂行规定》中把工资定义为： “工资”是指用人单位依据劳动合同的规定，以各种形式支付给劳动者的工资报酬。并规定：“工资应当以法定货币支付。不得以实物及有价证券替代货币支付。”这些规定，一是明确了工资的支付者和工资的收入者。支付者为雇主，按照我国劳动法的规定，雇主应统称为用人单位；工资收入者就统称为劳动者。二是明确了支付工资多少的依据，应是劳动者“已完成和将要完成的工作或提供或将要提供的服务”。三是明确了工资支付的方式，即不论名称或计算方式如何，均应以货币结算并支付报酬或收入。四是明确了工资支付的标准，即应依照由共同协议或国家法律或条例的规定以及书面或口头劳动合同的约定。 2、薪金（salary） 薪金又称薪俸、薪给、薪水。薪水，按《辞海》的解释，旧指俸给，意谓供给打柴汲水等生活上的必须费用。工资与薪金的划分，纯属习惯上的考虑。一般而言，劳心者的收入为薪金，劳力者的收入成为工资。在日本，工资被认为是对工厂劳动者的给予，薪金是对职员的给予；在台湾，薪金与工资统称为薪资；在美国，薪金指的是那些免于《公平劳动标准法案》中关于加班规定管制的员工（exempt employee）所获得的基本报酬。这些员工主要是管理人员和专业技术人员，他们的报酬采取年薪或月工资的形式，不采取小时工资制，因此也没有加班工资。因此，薪金和工资，是基本报酬的两种表现形式，都是工作的报酬，在本质上并无差别。在日趋复杂的现代生产过程中，脑力劳动者与体力劳动者已几不可分。 3、薪资（pay） 薪资是比工资和新资内涵更广泛的一个概念，它不仅之以货币形式支付的劳动报酬，还包括以非货币形式支付的短期报酬形式，如补贴、工作津贴、物质奖励等。 4、报酬（rewards） 报酬是指员工从雇主或企业那里获得的作为个人贡献回报的他认为有价值的各种东西，一般可分为内在报酬外在报酬两大类。 1）内在报酬（intrinsic） 通常指员工由工作本身所获得的心理满足和心理受益，如成长和发展的机会、富有挑战性的工作、参与决策的机会、工作的自主性、特定的工作环境等等。 2）外在报酬（extrinsic） 通常指员工所得到的各种货币收入和实物，它包括货币报酬（financial rewards）和非货币报酬（non-financial），如舒适的办公条件、私人秘书、动听的头衔，特定的停车位等