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- 2019-11-29 发布于湖北
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组织行为学案例讨论之三 本文提纲 一、背景介绍 帕森公司引进新的生产设备。 竞争中要保持优势必须要理顺一系列相互依存的生产过程,以提高产量 。 减少停工期,保证效益。 二、案例问题 重视团队建设与设计可以借鉴,但帕森公司这个团队存在若干问题: 1、团队类型定位不当,自我管理型团队要求成员之间从事相还互依赖工作,而博德设立团队成员基本上为技术人员,无依赖关系。 2、团队成员定位不当,一个团队需要三种人:技术人员、决策人员、善于聆听,解决冲突及人际关系人员。显然博德的团队缺乏这种构成。 3、没有处理好激荡期产生的矛盾。由于人员工资问题引发,团队处境岌岌可危。 二、案例问题 工资是激励员工的一种手段,博德未能运用好这一手段 1、按知识付报酬是不完善的计划 2、未考虑到成员具体生活环境和面临的压力 3、未能形成成熟的意见即予以暗示,引发不满 如何解决团队工资问题 知识可作为一个参考因素 知识不等于技能,也不同于个人与团队绩效,工资应于个人对团队目标实现所做贡献,与团队行为挂钩 重新设计薪资结构,并与员工充分沟通。减少矛盾点。 (3)团队培训是否应该 技术性培训应该进行,这也是一种对成员的激励,但博德忽视了几点: 1、培训人员的具体个体情况 2、操作人员需要培训的必要性 3、培训后操作手册由哪些人编写,如何编写 4、培训的收益与支出比例问题 三、体会及建议 1、重新设计团队人员
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