组织行新教材为学第4章节--个性跟行为资料.pptVIP

第四章 个体心理特征与行为 第一节 个体心理特征与个体差异 1.个体心理特征的内容 气质： 是人的高级神经活动类型 能力： 是人们是否能够做某件事 人格： 是指倾向于做出怎样的行为 2.个体心理特征的特点 1) 相对稳定性 2）差异性 3）社会性 3个体心理特征在组织中的作用 1）行为理解和预测 2）工作匹配 4、影响个体心理特征的因素 1）遗传 2）教育 3）环境 第二节 气质 一、什么是气质 是个体心理活动的动力特征，即神经活动类型。 二、气质的类型 1、体形说（克瑞奇米尔） 2、体液说（希波克拉底） 3、高级神经活动类型说（巴甫洛夫） 三、对气质的评价 四、气质在管理中的应用 1、气质绝对原则 2、气质互补原则 3、气质发展原则 第三节 能力 一.能力的基本概念 是一种内在的心理品质,是完成某种活动,解决某个问题所必须具备的条件。 二.工作中的能力因素 1)职业能力倾向 2)实践智力 斯腾伯格(R.Sternbberg) 提出 实践智力(Practical Intelligence)主要指的是有效解决实际情境中的问题的适应性能力。 内隐知识(Tacit Knowledge) 内隐知识与正式的学业知识有很大区别,它的主要特点是: (1)内隐知识是行动导向的知识。 (2)内