行业ERP23大项目营销方法3-过程营销V1.0.pdfVIP

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2019-09-15 发布于湖北
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ERP行业营销 ERP行业营销 —5Pw专业ERP23营销方法论 —5Pw专业ERP23营销方法论 ERP行业推进部徐晓猛 2007.04.14 请参考《ERP销售指导手册》过程（ Process ）决定结果 | 怎样科学行业营销！how 过程过程决定决定结果决定决定过程过程销售过程是一门科学销售过程是一门科学 7个销售步骤业务环境制定启动项目评估选定解决解决问题实施解决分析需求评估战略共选方案方案推动决策评估客户对过程和结果的满意度赢得合同确认评估获得认可提案了解客制定符引导建阐明能制定详完满结监控实户业务合客户立客户力，使细解决束销售施，保和IT环业务动购买动客户认方案证预期境机的计机同作为目标实划合格供现应商的能力解决方案的销售是一个过程的销售并不是销售产品，而应站在用户的角度考虑产品如何解决用户的实际问题顾问式销售顾客 = 上帝？朋友？敌人？好商品 = 性能？需要？价格？服务 = 促销？商品？沟通？通常面对非专家型的采购对象容易获胜销售员很好控制整个销售过程容易获胜销售对象必须在整个销售过程感觉良好如何做到受人尊重的销售如何做到受人尊重的销售如何做到受人尊重的销售必须坚信能带给客户有价值的东西将产品和服务实情如实绝对自信的（逐渐）告诉目标客户让客户在整个销售中感觉良好（买/卖）让客户得到所期望应该得到的东西解决问题的金钥匙：整个销售过程中都应站在用户立场上考虑问题，让他感觉到你在帮助他做一个有利于他的决定。以“顾客”为中心的现代营销漏斗管理 PROSPECT